还记得在春晚扭秧歌的机器人吗?它们在全国甚至全世界观众面前大出风头。
但你可能不知道,机器人早已入侵饮品业,干起茶饮店员和咖啡师的活儿,甚至“一个机器人就能开一家店”。
AI时代,机器人要取代饮品打工人了?
01 做冰淇淋、做咖啡,机器人正在抢饮品店员的活
今年春晚捧红了“机器人”。 迈着小碎步,灵活地转手绢,跟着音乐扭秧歌,引发全民热议。
最近,春晚“顶流”机器人火到饮品行业, “机器人做冰淇淋/奶茶/咖啡”等视频正在网络走红。
在一条“机器人做冰淇淋”的热门视频中,一个机器人手臂捏着蛋筒,准确地放在冰淇淋机下,有节奏地小幅度扭动几下,一个形状完美的冰淇淋便做好了,并“贴心”地递到顾客面前。
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春晚机器人和网友分享的“机器人做冰淇淋”
该视频收获9000多点赞,网友表示“它扭得那几下,我一辈子都学不会”,甚至连海底捞国际版账号也留言发问“可以来捞面吗?”
事实上, 机器人“入侵”饮品行业已经有一段时间了 ,与上春晚的人形机器人不同, 它们大多是“自动化饮品设备+机械臂”的形态,代替店员制作饮品:
库迪旗下茶饮品牌茶猫开业时,一度将“机器人做奶茶”作为宣传卖点;
去年,北京地铁19号线就出现许多机器人奶茶亭;
哈工大食堂、西安、南昌等地的博物馆和科技馆,都有机器人做咖啡;
深圳、合肥、北京等地的独立咖啡馆,引入机器人拉花、做手冲咖啡
……
机器人的应用热潮更是催生出许多主打“智能化”的饮品品牌,比如freshcube鲜饮站、HOOLOO呼噜咖啡、茉茶理等。
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HOOLOO呼噜咖啡
当机器人开始做饮品,会对从业者带来什么影响?
02 一个机器人就能开一家店?
饮品机器人有多智能?目前行业应用到什么程度了?
我联系睿尔曼智能科技有限公司进行了解,这是一家专注于超轻量仿人机械臂研发生产的高新技术企业,在打造智能通用机器人方面经验丰富。
其新餐饮事业部销售总监张悫告诉我,目前国内用于服务饮品行业的机器人技术较为成熟,产品形态主要有两种:
一种是“开放式”,将机械臂设计与饮品店吧台融为一体;另一种“封闭式”,即“机器人饮品亭/站”,实现“一个机器人就能开一家店”。
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后者相对主流。以机器人咖啡站为例,通过集成方式联结一台全自动咖啡机、1或2条机械臂、落杯器、制冰机、粉料机、水箱、奶箱等模块, 占地三四平米左右,从点单到出餐全流程智能化。
楷这样一家店,相当于代替一家传统饮品店四到五人的配置。
一般来说,系统会提供十几种咖啡选项。顾客在点餐屏下单后,落杯器自动脱落一个纸杯,机械臂将其拿到全自动咖啡机下,按照设定程序萃取咖啡液,加牛奶等物料。
做好之后,盖盖将咖啡放到指定位置,通过窗口“推送”到顾客面前,机器人还会发出“饮品已做好,请取餐”的语音提示。