苹果在纽约面临集体诉讼,被指控苹果手表(Apple Watch)的血氧读取器应用程序存在“种族偏见”
纽约居民莫拉莱斯(Alex Morales)12月24日在纽约南区联邦法庭对科技巨头苹果公司提起集体诉讼,称苹果手表的血氧仪对肤色较深的人存在不够准确的“种族偏见”。
根据苹果公司对产品的描述,在Apple Watch Series 6及更新版本内置了血氧检测应用程序,可以“直接从手腕上按需测量血液中的氧含量,有助用户深入了解自己的整体健康状况。
首席原告莫拉莱斯(Alex Morales)称,他在2020年至2021年期间购买了一块苹果手表,原本他期望该产品对深肤色人的测量结果不会有偏差和缺陷,他现在感觉买亏了,物品不符其价值,“由于虚假和误导性陈述,该产品以高价出售,大约不少于400美元,不包括销售税及其它税金。”“原告购买的产品的价值大大低于被告所表述的价值”。
他进一步声称,苹果公司违反了纽约州和联邦的多项禁止“欺骗性商业行为”的法律,并指控这家科技巨头通过歪曲其产品的功能来“不公正地获利”。
诉讼称苹果误导少数族裔消费者
这份10页纸的诉状写道,“几十年来,一直有报告称,这种设备在测量血氧水平时因肤色而明显不准确。这种偏见的‘现实意义’一直没有得到解决,直到新冠病毒大流行期间,人们对存在于社会许多方面的结构性种族主义有了更多的认识。”
为了证明这一点,诉状声称,“研究人员使用疫情期间和疫情之前的病人记录,证实了脉搏血氧仪测定中,存在种族偏见的临床意义。”因此,“依靠脉搏血氧仪来分流病人并调整补充氧气水平,可能会使黑人患者患低氧血症的风险增加。”
莫拉莱斯称,苹果“以支持进步事业而闻名”,更有责任对产品进行披露、提供非欺骗性的描述和销售。最后,他要求赔偿金钱、法定和惩罚性赔偿以及诉讼费用。
值得一提的是,代表原告的纽约长岛律师希恩(Spencer Sheehan)被称为“香草义警”(Vanilla Vigilante),专打消费品集体诉讼,在纽约州2020年的香草类食品诉讼中,他一人占了近三分之二,2021年和2022年继续领跑。
苹果没有回应此事。但苹果公司在其网站上确实指出,血氧应用程序“仅为一般健身和保健目的而设计”,并且“血氧测量应用程序不用于医疗用途,包括自我诊断或咨询医生”。
苹果还在其网站上写道,血氧读数可能会受到皮肤“永久或暂时变化”的影响,例如纹身。“一些纹身的墨水、图案和饱和度会阻挡传感器的光线,使其难以获得可靠的读数。”
苹果手表因测血氧功能被起诉
根据报道,在全民测血氧的当下,苹果手表的血氧监测功能也受到热捧,但一项近日提起的集体诉讼称,苹果手表的血氧检测功能存在种族偏见,肤色越深,准确率越低。
报道截图
据ABC 12月29日报道 苹果公司正面临一项集体诉讼,指控苹果手表的血氧传感器对深色肤色的人存在种族偏见。
专家表示,整个行业都报告了类似设备的准确性问题。目前还不清楚苹果的产品比其他公司的好还是差。
据苹果官网介绍,通过苹果手表的血氧检测功能,用户可以直接通过手腕测量自己的血氧水平。
苹果官网截图
该诉讼称,原告亚历克斯·莫拉莱斯(Alex Morales)在2020年至2021年期间购买苹果手表时就知道这一功能,并认为“无论肤色如何”,这款手表都能正常工作。
莫拉莱斯称,苹果公司没有在产品标签上披露任何潜在的“偏见和缺陷”,尽管大量研究表明,类似的脉搏血氧仪,对较深的肤色测量血氧水平的准确性明显较低。
12月24日提起的诉讼称,“这种偏见的‘现实意义’直到新冠大流行中期才得到确认,当时人们对社会许多方面存在的结构性种族主义的认识有所提高。”
在新冠大流行期间,脉搏血氧仪被广泛用于监测患者的病情,这将有助于确定他们是否在供应有限的情况下获得了某些药物、氧气疗法和医院床位。
ABC的医学撰稿人达里恩·萨顿(Darien Sutton)博士说,这种设备的工作原理是将光线照射到人的手指或手腕上,并检测红细胞吸收了多少光。
他说:“吸收多少光就能告诉你体内有多少氧气,因为红细胞携带氧气。问题是深色皮肤也会吸收光线,所以它会给你一个错误的高读数。”
尽管几十年来人们都知道,这项技术往往高估了深肤色患者的氧气水平,但最近的医学研究强调了它对这类患者的负面影响。例如,根据5月发表的一项研究,感染新冠的西班牙裔和黑人患者不太可能被认为有资格接受治疗。
研究人员表示,对该技术的依赖及其产生的潜在缺陷读数可能导致了大流行期间黑人和其他深色皮肤患者的死亡人数增加。
根据这些研究,美国食品和药物管理局(FDA)最近对脉搏血氧计技术进行了审查,以提高其对所有肤色的疗效和准确性。
目前尚不清楚苹果的技术是否存在同样的问题。10月份的一项研究发现,商用智能手表的血氧传感器与“医疗级”设备相当,尽管研究中没有提到将有色人种包括在内。
苹果公司没有立即回应ABC的置评请求。今年6月,该公司发布了自己的观察性研究,发现佩戴苹果手表的白人用户和非白人用户的血氧水平读数没有显著差异。
该公司的网站还表示,用血氧应用程序进行的测量“不用于医疗用途,仅用于一般健身和保健目的。”萨顿说,医院使用的脉搏血氧仪必须达到更高的测试和准确性标准。
医生强调,任何呼吸困难的人都应该寻求紧急护理,由于人为错误和一系列其他问题,家用设备很容易出现错误读数。
虽然该网站没有提到用户的自然肤色会影响设备,但它确实包含了一份免责声明,称“皮肤的永久性或暂时性变化,比如一些纹身,也会影响血氧应用程序的性能”。2015年,几名Apple Watch用户表示,他们手腕上的黑色纹身会干扰设备的心率传感器。
莫拉莱斯代表所有在诉讼时效期间购买苹果手表的纽约人提起诉讼。他还代表阿拉斯加、阿肯色州、爱达荷州、爱荷华州、密西西比州、北卡罗来纳州、北达科他州、犹他州和怀俄明州的居民,根据这些州的消费者欺诈法提起诉讼。
该诉讼还指控苹果公司违反了纽约一般商业法和州消费者欺诈法,同时还指控苹果公司欺诈、违反明示保证和不当得利。