北京时间10月9日凌晨，Facebook通过社交媒体发文称：“我们已得知有些人在访问我们的应用程序和产品时遇到问题。我们正努力让一切尽快恢复正常，对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。”
这则声明与该公司在10月5日（当地时间4日）发布的声明完全相同。当时，脸书旗下的四大社交平台（脸书、Messenger、WhatsApp和Instagram）一度全部瘫痪，故障导致上述产品的网页端和手机端均无法正常使用。
10月5日的声明，与今天的完全相同
Instagram晚些时候发文称，目前故障已经解决，感谢用户们的包容、以及在本周创造的与此事相关的梗。
