很多机友都跟机哥吐槽,现在很多App恨不得把能塞进广告的地方都塞进广告。
启动页是广告、信息流是广告、视频开头是广告、视频中间是广告、界面功能的旮旮旯旯也是广告……
仿佛下载一个App,广告才是主体,本来的功能才是附属的。
也许是吐槽的人多了,有些App就给VIP会员上线了一项“免广告”的权益。
意思是只要交钱了,就可以让你用起来更清爽。
说实话,机哥也理解这种做法。毕竟人家开发者也需要赚钱,而广告是人家其中一个收入。
只是啊,偏偏是在这些号称“广告特权”的VIP会员身上,搞出很多骚操作。
像前两年引起全网热议的,爱某艺的“VIP专属推荐广告”。明明大家掏钱开了会员,结果还给你来这一套。
后来大家才发现,原来爱某艺的用户协议里,并没有写明“免广告”,而是“广告特权”。
虽然法理上说得过去,但机哥总感觉自己被割了韭菜。
而这两天,又有一个国产App,在“VIP免广告”这场风波里,干了一件让机哥大跌眼镜的事儿。
对,说的就是百度网盘。
百度网盘在6月17日宣布:
为优化运营及满足合规要求,将对SVIP第三方广告特权进行下线调整,下线时间6月30日0:00。
百度网盘的意思是,6月30日之前开的SVIP会员,会员有效期内还是能继续免广告。
但是,从6月30日开始,新充值的SVIP会员,将失去这项“特权”。
什么!也就是说,我充钱了,也一样要看广告?而且我充的还不是普通VIP,而是超级会员SVIP。
这消息一出来,网友们都炸锅了。
有人直呼,百度这吃相也忒难看了。
也有网友表示大开眼界,这特权搞着搞着还能缩水的?
甚至质疑,明明是一次降级,为什么通知文案愣是写着“优化升级”?现代版指鹿为马吗?
机哥觉得下面这位网友,才是真正说到了重点。
如果特权少了,是不是可以考虑把会员价格降低一点?毕竟我们看了广告,百度网盘是能够从广告商那里拿到钱的啊。
来到最后,有网友直指百度是“毫无契约精神的公司”。搞出这种骚操作,不怕辜负用户的信任吗?
看得出来,网友们真的非常气愤。
只是机哥可能要给大家泼一盘冷水。
哪怕我们再怎么觉得百度网盘吃相难看,但它这项变动确实在法理上说得过去。
百度并不是“毫无契约精神的公司”,相反,是“太有契约精神了”。
可能绝大部分人在开通类似百度网盘SVIP这类会员时,都是直接掏钱就完事了,而没有留意到下方有行小字写着“会员协议”。
如果戳进去细看,也许就会打开新世界的大门。
呐,机哥今天就帮大家去研究了一下百度网盘超级会员的用户协议,人家在第3.7条里已经提到:百度网盘有权对会员权益进行调整。
并且还很“贴心”地说:鼓励大家定期查看本协议……
但机哥估计99%的人,连协议的存在都不知道。
至于说到广告的这部分,人家百度说:只要同意了这份协议,哪怕不通知你,也有权向你展示广告。
并且……如果我们用各种特殊手段屏蔽或者绕开这些广告,也是违规的行为哦。
在看用户协议的过程中,机哥还发现一件有意思的事。
哪怕是在之前,百度网盘所谓的“超级会员去广告”,是有限定范围的:只有在iPhone和Android移动端才享有。
至于电脑版和网页版,百度没说,但你懂的。
经一事长一智,以后机友们在捣腾各种会员时,最好还是花点时间看看用户协议……
但可能也仅限于看看。
毕竟某些软件是属于那种“不得不用”的类型,哪怕知道有多气人,最后还是乖乖点了个同意。
所以机哥才说,百度网盘在用户协议里写得清清楚楚,我们在法理上说不过人家。
如果有人吐槽:难道我的会员用着用着,一项特权凭空消失,就没人管管吗?
emmm,百度网盘也堵死了这个可能会被起诉的理由。
因为这次会员服务的调整,对于新规生效前买了SVIP的人,在有效期内依旧能享受免广告的特权。所以新规针对的,只是6月30日之后充值的人。
看吧,人家这玩法滴水不漏。我们再怎么生气,但是在法律法规上奈何不了人家。
让机哥莫名想起之前网上一个梗:“就喜欢你看我不爽,又干不掉我的样子。”
而在今天,也有网友指出,在很久之前,百度网盘还没有“超级会员”这种东西。
当时大家开个普通VIP,能够加个速就够了。
谁知道在2016年的时候,百度在VIP会员之上,又搞了SVIP超级会员。
然后骚操作就开始了。自从超级会员出来后,下载加速就变成超级会员独享的moment,普通会员没有得加速了。
(来自互联网档案馆2018年百度网盘官网截图)
机哥翻查互联网的纪录,当年VIP是10元/月,SVIP则是30元/月。
对于想要给网盘加速下载的,就只能乖乖开贵的那个。怎么感觉变相涨价了?
如果我们今天打开百度网盘官网,还会发现普通会员已经不知不觉消失了……要开会员,就只能选SVIP。
这套连环拳,秀啊。
来到这次的事情,不少网友吐槽:想当年,哪怕同样是交了钱,待遇也差得不是一点点。以前SVIP能够去广告,而VIP就还得继续看广告。
紧接着,就有很多网友猜测:这次给SVIP取消免广告特权,难道要推出第三级的会员了?来个“SSVIP”?
假如开了这个先河,日后会不会还有“SSSVIP”、“SSSSVIP”……
这样搞下去,谁顶得住啊。
免费使用不赚钱,就搞出VIP;VIP不赚钱时,就搞出SVIP……
如果说想提供差异化服务,机哥也就理解理解。但反向升级,特权越来越少,这样真的好吗?韭菜割完一茬又一茬?
而冷静下来后,机哥发现类似的“越来越多档会员”的现象,最近几年还真是层出不穷,并不只有百度一家是这么干的。
某某音乐,最开始是一个绿钻会员,后来又搞出一个豪华绿钻。
某某视频,最开始是一个影视VIP/黄金VIP,后来又搞出一个超级影视VIP/星钻VIP。
……
其实机哥打心里理解这种做法,对于不同需求的人,提供不同的服务,然后收不同价位的钱,这个很合理。
只是,我真的很怕那种本来一个服务好端端的,然后突然就给你搞没了。然后过个不久,就推出更高级的会员……
这种操作,确实合乎法理,因为都写在用户协议里了,App有权这么干。
但时间久了,我们这些普通用户会越发不爽,最后顶多就不用你罢了。
像某网盘、某音乐、某视频,这些App远远还没去到没有替代品的地步。
对于App来说,那就是用户流失了。对于我们来说,就是心里极其炸锅。这不就是双输吗?