经常在网上购物的朋友，对“运费险”这个险种应该不陌生。公开资料显示，这一险种已出现了10余年，彼时，为解决电子商务发展中退货邮费的消费痛点，电商平台与保险公司共同推出了这一产品。在…
阅读全文退货率暴涨 有商家怒了:“比快递费还贵”(组图)
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史上最长双11,居高不下退货率让商家陷入崩溃边缘(组图)
双11，商家陷入退货焦虑 在今年这个史上最长的双11，不少商家因电商退货率居高不下，而陷入了崩溃边缘。 有媒体联系到某快递公司负责人刘先生，刘先生表示，“最近快递多，退货也多，占到…
阅读全文职业闭店人,就是在做空消费 商家想连夜跑路要难了
如果我们消费时还得操心是否被骗，就别提消费信心了，连最基本的消费心情都没了。 这两天，北京市有关部门通报了打击“职业闭店人”的全国首案。 媒体的评论是：今后商家想“连夜跑路”没那么…
阅读全文烂尾的“天下第一水司楼”,商家接盘改造成了酒店(组图)
曾引发关注的贵州独山县“天下第一水司楼”改造项目又有新消息。 据澎湃新闻等媒体报道，由曾经引发舆论热议的“天下第一水司楼”改造而来的贵州省黔南州独山县净心谷酒店已在相关客户端上线。…
阅读全文女子称在胖东来买到发霉月饼 商家:没有质量问题
近日，一女子在社交平台发布视频称，自己9月8日在胖东来买的月饼出现发霉问题，吃了导致拉肚子，胖东来却不负责。9月13日，胖东来禹州店官方账号在评论区回复称，未发现有质量问题，不能满…
阅读全文“羊毛党”20分钟拍4万单,扫货7000万,吓哭商家(组图)
“短短的20多分钟比一辈子还长，被拍了近4万单。” 8月28日，一家淘宝电商遭遇了一场恐怖的“订单风暴”，不得不发公告“求饶”。该电商“怀着无比诚挚与歉意的心情”称，28日凌晨由于…
阅读全文39元月饼被标1元售出近600万个 商家:希望主动退款
原价为39.9元的月饼，消费者1元买到手，商家却称是标价失误。 据南方都市报报道，近日，多名消费者在社交平台上发帖称，其通过嘉华食品在电商平台旗舰店购买的一款售价为1元的月饼，商家…
阅读全文200多商家围堵总部:反“内卷”拼多多如何答题
前几天，200多个拼多多跨境电商平台（Temu）的商家前往Temu广州总部，讨要说法。 这些商家的诉求是： 因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”，金额在几万元至几百万元…
阅读全文媒体:别逗了!你真以为所有商家都赚不到钱了?(组图)
趋利是商家的本质。 这两年，电商生意不那么红火了，尤其今年的618，看起来也不如往年热闹了。 于是，越来越多的商家开始抱怨赚钱难，有些商家在社交媒体上“哭诉”，大促期间不仅没赚到钱…
阅读全文困在电商平台里的商家:有的一年卖1800万,只挣55万
编者按：这一次618 大促，有的电商平台少了“预售制”，多了“仅退款”，这一新气象被解读为庞大的电商机构，掉头转向，回归用户，为用户买买买的道途清除路障。电商平台高度白热化的竞争，…
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