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4月27日晚，海底捞发布公告宣布采纳未来10年至15年的领导人才选拔计划，为强化内部晋升机制，为公司的持续发展及高级管理团队的远期退休计划，提前进行人才储备与锻炼。
与此同时，海底捞创始人兼董事长张勇向全体员工发送内部邮件信。信中张勇宣布海底捞全面启动接班人计划，除施永宏、苟轶群、杨小丽以外的所有员工都有机会参与领导者接班计划，并表示自己将在10至15年内完成退休计划。
张勇在内部邮件中称，“今天的我们，依然头脑清醒，充满活力。这个时候讨论退休似乎早了一点。但凡事预则立，早谋划终归会显得从容些。不管如何十年以后我就满六十岁了。近两年，我们四个人都特别担心，担心我们学习能力跟不上。我们四个人还特别害怕，害怕我们沦为企业发展的绊脚石。因此，我们一起制定了这个计划。我们期望通过这个计划寻找到一位爱海底捞，业务熟练，又能洞察人性的领导者。”
图片来源：海底捞内部邮件
据界面新闻，领导人才接班选拔计划作为一项十至十五年的长期计划，是对公司现有行之有效的升迁体系的延伸，重点是把海底捞的人才晋升机制进一步强化，通过在各岗位的管理实践和长期的观察与判断，找到符合“爱海底捞、业务熟练、又能洞察人性”标准的领导接班者。
另外，选拔机制面向公司所有员工开放，在公司已经开始实施的PK制、工分制、预算制基础上，让具有潜质者在不同的工作岗位进行磨砺，也包括内部创业的方式，实现赛马机制。
海底捞董事会认为，企业治理依靠的是流程、制度和规则。十年领导者接班计划体现了海底捞“连住利益、锁住管理”的理念和组织架构，能够系统性地把握战略方向并控制经营风险。
对于以上三者为何不能参与接班人计划，张勇称，“他们三个没有什么明显的缺点，唯一的原因就是：太贵了。对未来的董事会来讲，性价比确实不高。”
此前海底捞因涨价道歉
一片土豆1.5元，一碗米饭卖7块
近日有网友称海底捞涨价了，一片土豆1.5元，一碗米饭7元，之前人均180元，现在220元以上。
当时，海底捞回应称：“涨价是受疫情及成本上涨影响，但整体菜品价格调整控制在6%，各城市实行差异化定价。”
于是，多个#海底捞涨价#话题上热搜：
不少网友质疑：报复性消费还没来，报复性涨价先到了？
4月10日，海底捞对外发布致歉信，称涨价是公司的错误决策，向顾客致歉，并从即时起所有门店菜品恢复至疫情前标准。
海底捞方面还表示，海底捞各地门店实行差异化定价，综合考虑门店所在地的经营成本、消费水平、市场环境等因素，每家门店之间菜品价格会存在一些差异。针对各地门店推出的自提业务，目前提供69折或79折不等的折扣，公司将在4月25日前改良包装材料，并持续优化成本，希望顾客能够满意。
来源：界面新闻、21财闻汇此前报道、金融街、新京报、金融街
