疫情里最霸道的公司:给人们的伤口又撒了一把盐


题记:疫情是一面照妖镜,让我们看清所有的妖魔鬼怪和黑心奸商!



大叔2月10日正式复工,所以9日下午起身回城。

虽然大叔居住的小破村很多路口都被封住了,但所幸公交车还正常,所以回城之路还算顺利。

一路上心情很是忐忑,不知能否顺利的回到自己的出租屋。

因为之前已经看到过太多消息说北京很多小区都封了,不让外地回京的租客进;有的让进,但需要房东来领,如果房东不领就进不去。

大叔住的小区物业之前也打过电话,问春节期间是否留京、是否有湖北接触史等问题,一一回答后就直接挂断了,没说其他。

回到小区门口,看到两个工作人员全副武装,让第一次进小区的人扫码登记。

如实填写自己的情况后就放我进去了,没有设置任何障碍,连体温都没测,整的大叔不知道该喜该忧。

回到屋子,果不其然,跟节前走的时候没什么变化,可能更脏了一点。20天过去了,长租公寓承诺的每月3次保洁没有兑现。当然,非常时期,大叔也理解,甚至不希望这时候有上门保洁。因为越少人员接触就越安全不是?

但已经交了一年的服务费却一分都没有退的意思。这也早在大叔的意料之内,根本没报过任何退的奢望,更不用说退房租了。

整个疫情期间,公寓的管家全都消失了,没有任何提醒和服务。这大叔也不抱怨,因为对于在中国目前仍算不上正规的房屋中介和长租公寓来讲,有些时候他们不出现、不添乱就是最好的服务。



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一旦他们出现了,往往就秀得很!

比如,就拿长租公寓一哥自如来讲。近日就被媒体曝出“借疫情涨价”。

有网友称,自如趁疫情期间租客不便搬家换租,肆意哄抬租金,续租租金普遍增长10%-30%。从网友提供的数据来看,大面积、多地区的对续租租客大幅涨价,最高涨幅达到了38.3%。

问他为什么一下涨这么多?回答居然是“领导层面要求今年一定要盈利”。


图片来自于网络

被媒体曝光后,自如回应称:“目前媒体关注到个例,公司确认多为原长租客临时希望短期续约引起的。还有可能因为业主合约变动等其他因素引起的价格浮动,我们也会根据租客实际跟进解决。”

“我信你个鬼,你个糟老头子!”

因为不久前的1月10日就有一篇报道,说“自如、蛋壳、青客等多家长租公寓要求房东房租降价,降幅在10%到30%不等,而租客租房的价格却在上涨。”所以别想把锅甩到房东身上。

面对如潮的质疑,2月12日晚间,自如又发布了一份最新的回应,称“疫情期间和之后房租保持价格平稳,同时在全国九城推出新签自如客“0押金”租房。而对于因疫情导致2020年3月1日后还无法返回租住城市,且暂时不考虑继续居住的自如客,届时可以为租客办理无责退租。”

最终实际执行如何,我们还要再看。

近期,关于长租公寓两头通吃的报道有爆发之势,归根结底还是盈利压力太大。那些之前跑马圈地,通过租金贷等形式快速扩张的企业恐怕不只是盈利压力大,资金链压力可能更大。

所以大叔对于这种新闻多少有些见怪不怪。虽然在疫情期间大幅涨价很不人道,有吃人血馒头,发国难财之嫌。但如果他不这么干就要承担资金链断裂的风险。相比于活下去,骂名和处罚都没那么重要。毕竟,只要活下来,总有洗白的机会。


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相对于自如的暴力涨价,另一家头部长租公寓的操作就更骚了,简直超出了大叔的想象!

没错,就是蛋壳公寓!

如果您看过我们《反骗局》之前的稿子,一定对这家创新独角兽级别的企业并不陌生——从2015年成立以来,欺骗租户用网贷交房租的手法简直不要太6。

在此次疫情期间,全国人民都在众志成城的抗击新冠病毒,捐款、捐物资无数。很多企业更是集体承担起了应有的社会责任,至今合计捐款76亿元(据凤凰网财经统计)。

而蛋壳却在借机大发其财!

《蛋壳公寓涉嫌“发国难财”:要求房东免租却不给租客免》

《蛋壳公寓“一鱼两吃”玩套路 强制房东免租却向房客收租》

《蛋壳公寓怎么了?拖欠员工工资、强制不给业主30天租金》

《亏损的蛋壳公寓:免租期赚“剪刀差”》

《房东免租房客收租,蛋壳公寓趁着疫情赚起了“聪明”钱》

《蛋壳公寓强制要求房主免租引矛盾 房东称要断水断电》

这次不是要求房东降价,而是直接通知要求减免,直接不给了!霸道如斯,简直让人不可思议!

据媒体报道,在武汉、北京、杭州、上海、深圳等全国多地,遇到了类似情况的蛋壳公寓房东并不在少数,他们被告知需要减租1或3个月。

根据一些房东提供的蛋壳公司《关于2月份要求业主增加免租期的工作方案》中显示,此次减租涉及到武汉、北京、上海、杭州、深圳等13座城市共7万多套房源,其中武汉地区业主减租3个月,其他城市业主减租1个月。

要求业主减租的原因简直冠冕堂皇:“受疫情影响,租客希望企业能够给予一定的租金减免,而企业在不可抗力因素影响下受到冲击,需业主支持,共渡难关。”

蛋壳在一个给业主的通知中表示,“亲爱的蛋壳业主您好,根据疫情近期走势,为配合政府实施相关疫情防控工作,做大限度降低分租带来的风险,蛋壳公寓自即日起将暂定付款并执行不少于30天的免租期。疫情期间,蛋壳会尽最大努力去维护好公寓状态,迎接战疫情后租客的回归,让我们携手共抗疫情,携手度过难关,感谢您的支持与理解,蛋壳公寓全体员工祝您生活愉快。”


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霸道总裁范儿,甩锅租客,绑架政策,还错字连篇!

可事实上呢,所谓的“共渡难关”是一起帮蛋壳度过难关!

因为蛋壳强迫房东减免的房租并没有同步到租客头上,反而要求租客正常交房租,而且服务费也一分都不能少。



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更让大叔佩服的是,蛋壳在与房东和租客的沟通上几乎都是用的单方面通知,要强制执行,而不是沟通。

在事情发酵之后,蛋壳终于做出了回应。

蛋壳公寓声明称,以此次疫情最严重的武汉地区为例,针对因疫情无法返回的租客,暂定返还一个月房租。对于武汉地区以外的租客,将根据当地政府公布的延期返工天数,返还租客相对应的租金,或提供相对应的免费延住天数。


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可是蛋壳对很多武汉业主要求的可是直接减租3个月,其他地区减租一个月。这中间商赚的差价一般高利贷都比不了。

所以有的武汉租客就要面临疫情消散后“无家可归”的惨境:

“有租客在社交平台反映,自己租的房子2022年10月底到期,出于信任房子交的年付,钱交的好好的,突然就被房东通知说蛋壳不给他们房租,并要求在2020年2月22日就得退租。”


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这和蛋壳之前套路租客用网贷交房租简直如出一辙,甚至更为恶劣。租客交了一年的房租,房东却没收到钱。房东、租客承担了全部风险,而作为中介的蛋壳就像个大山一样在两边死死压住他们,连商量的余地都没有。

还有的武汉业主被逼的没办法,称要断水断电。

该业主表示,“蛋壳打着房东的名义去做好事,单方面强制房东减少1-3个月的房租(各地区不同),然后对外宣称给租客减免房租,然而减免的费用也只存在APP里,根本不能体现。这种操作真是闻所未闻,现在我们房东没有办法,也不敢直接收房,担心本来是蛋壳违约搞成我们违约,智能停水断电了,并不是我们要为难租客,而是希望蛋壳给一个说法!”


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这种慷他人之慨的方式真是让人万分的无语。

别的都不说,逼武汉的业主减免3个月的房租到底是一种什么操作?武汉可是此次疫情最严重的地区!全国人民、全国企业都在支持、帮助武汉。武汉的经济损失是最大的,武汉人受到的创伤是最大的。这时候逼武汉业主免3个月房租不是趁火打劫,往他们的伤口上撒盐吗?然后,还要美其名曰“共度难关”?

武汉房东现在最大的难关就是蛋壳公寓不交房租!



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蛋壳公寓作恶,两头吃并不是从疫情期间才开始的,他是惯犯。

早在去年12月24日的时候就被媒体爆出:《逼房东降价,给房客涨租!上下通吃的长租公寓打算上市了》。

据大猫财经报道,刘先生在北京的房子,与蛋壳签了五年的合约,而到了合同履约的第二年,变故就来了。他收到了一通电话,兜兜转转说了半天,主要意思就是“行情不好”,要求房东把价格降下来,同时也明示了降价的幅度,大约在20%左右。

在房东们抗议蛋壳降低业主房租的同时也发现,自己被要求把租金降低20%、40%甚至更多,但是这些中介把房子租出去的时候价格可没有降,甚至还“涨了几百元”。

就这样一个上下通吃两头欺骗的企业在今年1月17日成功在纽交所上市了。

不过媒体形容蛋壳为“带血上市”!

直到上市,蛋壳公寓仍处于亏损状态,且净亏损逐年扩大。据招股书显示,“2017年,公司净亏损2.72亿元;2018年净亏损13.69亿元;2019年前9个月,净亏损25.16亿元。”现金流也一直为负。

不仅如此,蛋壳公寓的主要业务模式是靠租金贷,这也是当前国家目前的监管红线。

据其招股书显示,2017年、2018年和2019年前九个月,蛋壳公寓使用“租金贷”的租客占比分别为91.3%、75.8%和65.7%。此外,2017年、2018年、截至2019年9月30日,蛋壳公寓分别从金融机构获得预付款9.376亿元、21.27亿元和31.057亿元;并由租客垫付1.06亿元、2.80亿元和7.94亿元。

而截至2019年9月30日,蛋壳公寓账面现金及现金等价物(包含现金、存款及受限资金)为23亿元人民币。

也就是说,“租金贷”是其主要现金流来源,依赖相当强。这也就不难理解为什么蛋壳这么多年来一直各种花式套路房东和租客了。


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蛋壳公寓的秀还远不止在于此。

它一边在大发国难财,另一边也在学着别的企业给武汉一线“献爱心、做贡献”。

1月25日大年初一的时候,蛋壳公寓出了一片公关稿:《疫情之下 蛋壳公寓的温暖与坚强》。稿件宣称蛋壳公寓是一个温暖的“壳”,他们第一时间免费为医护人员提供临时住所。目前已有超过300名医护人员住进了蛋壳公寓提供的爱心房源。

1月23日武汉封城后很多医护工作者的出行和休息的确成为了一个很严重并且亟待解决的问题,蛋壳这么做确实是个爱心之举。无论是不是一种公关手段,能确实帮到一线的医务工作者总归是好事。

如果这篇稿件截止于此,大叔没什么可说的。但后面的内容还是露出了他们的狐狸尾巴。

文章称“一些房东看到了封城、假期延长等消息后,第一时间想到的是自己的租金收入将会受损,这样的反应也是人之常情,但有个别房东却将自己应该承担的一部分风险,全部推到了长租公寓平台身上:比如有人在散布“蛋壳公寓两头赚”、“发国难财”的不实言论,试图裹挟舆论逼迫平台无条件提供租金。”

甩的一手好锅,还将“个别房东”推到了不仁不义的境地。但你作为长租公寓平台,跟房东签了合同,在房东没有违约的情况下难道不应该无条件提供租金吗?即便是此次疫情属于不可抗力,只要租客没有违约,给你们交了租金,你们难道不应该无条件交给房东吗?

什么叫房东将自己该承担的一部分风险全部推给了长租公寓平台?房东跟你们签了合同,他该承担的主要风险就是长租公寓违约。

到目前为止,大叔没有看到任何租客因为疫情的关系而不交房租的报道,也没有看到任何租户强制要求长租公寓减免房租的报道。

至于房东是否在疫情期间减免租金?大叔认为,房东愿意给租客免租,是深明大义;不愿意给租客免租,也无可厚非。


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大家的愤怒基本都在于蛋壳此次“吃人血馒头”、“发国难财”,欺压、欺骗房东和租客,两头吃。

但除此之外,大叔还有一个更深的担忧,就是关于租售同权的政策的推行可能会受到重大冲击。

2017年7月,住建部首次明确将通过立法,明确租赁当事人的权利义务,保障当事人的合法权益,建立稳定租期和租金等方面的制度,逐步使租房居民在基本公共服务方面与买房居民享有同等待遇。

租售同权的推出就是为了改变中国人根深蒂固的买房观念,改变炒房、房价不断上涨的局面。因为房子是用来住的,不是用来炒的。

然而,在此次疫情期间,租售权利之间的不平等凸显。再加上蛋壳公寓、自如公寓等头部长租公寓平台的一系列带有欺骗、欺压性质的骚操作,让本就极度没有安全感的租客更加没有了对租房生活的信心。

长租公寓本应该在租售同权的推行中承担更重要的角色、发挥更重要的作用,可事实上却恰恰相反,让无数以租房为生的老百姓更加失望,甚至绝望。

所以,大叔劝您,在租房市场正规化之前,如果有能力还是尽量买一套属于自己的房子吧,不要被那些倡导精致穷、不买房的沙雕理念给欺骗了。

最后大叔也提醒一下有房的业主,已经在美国上市的头部长租公寓都如此的不靠谱,且有资金链断裂、暴雷的风险,以后出租房子还是尽量自己来吧,这样您能多赚钱,大叔这样的租客少花钱,不让那些黑心中介赚差价。

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