支付宝部分地区登录故障 用户无法正常转账和支付
据大量网友反馈,支付宝今天下午出现故障,部分地区、用户无法正常登录。具体表现为已登录状态突然跳回原登录界面。验证码登录时收验证码速度特别慢,淘宝快捷登录失效。另外用户购物等出现无法支付和转账等操作。
不过IT之家编辑在自己的手机上打开支付宝,显示正常。
中新经纬客户端12月5日电 5日下午,部分用户反映支付宝无法使用,支付宝17时25分在其官方微博回应一切已经恢复正常,资金和信息安全不会受到影响。
支付宝称:“刚刚,支付宝的机房网络出现了短暂抖动,影响了部分用户的使用体验。一切已经恢复正常,大家的资金和信息安全不会受到影响哈。”
来源:微博热搜截图
今天下午部分地区用户在访问移动端支付宝APP的时候提示“忙不过来,客官请稍后。系统繁忙,请稍后测试”的字样,无论是通过WiFi还是4G网络均显示该提示。领支付宝积分和转出功能都无法使用,部分用户还反馈称无法登陆。目前尚不清楚具体有多少用户受到影响。
目前#支付宝崩了已经上微博热搜
对此,支付宝回应称,刚刚,支付宝的机房网络出现了短暂抖动,影响了部分用户的使用体验。一切已经恢复正常,大家的资金和信息安全不会受到影响哈。