9月10日晚间，阿里巴巴20周年年会在杭州举行。
年会开始前，阿里巴巴集团董事局主席马云和阿里巴巴集团CEO张勇就已到达现场，并肩而坐，张勇向观众挥手致意。按计划，55岁的马云将在今晚宣布卸任阿里巴巴董事局主席，接任者正是张勇。
马云在当晚的演讲中表示，没想到等了十年的这天来得这么快，感谢所有帮助、支持、信任过阿里的朋友，感谢这个国家和了不起的城市。阿里人很厉害，很少有公司文艺演出能做得这么好。
“15年前，阿里巴巴愿景做102年，横跨三个世纪，我们考虑如何传承，用制度去思考。我们看了很多公司，有一条路很少有人尝试，去发现、培养、支持新的领导团队。为了这天，我认真准备了十年，谢谢阿里巴巴员工层、领导层的支持。对于未来我们从不害怕。”马云说，今天我们做到了，阿里人30年后，我们向社会输出10年以上的阿里人。如果你有一天用文化、制度来保证公司的传承，那你从今天去准备。
“今天不是马云的退休，而是一个制度传承的开始；今天不是一个人的选择，而是一个制度的成功。”马云在讲中说。
以下为马云演讲摘录：
“感谢这伟大时代，感谢这个了不起的城市。”马云表示，“我看阿里人越来越厉害，可能很少有文艺演出搞得那个专业，我们是既要有要，不仅工作好，也要玩得好。”我们的晚会，18年了，进步这么大，希望30年时候，给世界更多精彩。
马云表示，15年时候，阿里巴巴决定要活到102岁。很多人把愿景当口号，当标语。阿里要相信走到102年，首先自己信。去发现培养支持新团队，用文化制度和人才，保证工资的传承。
“为了这一天，我认真准备了10年。”马云称，这不是一个心血来潮，更不是迫于压力。网上有人传我害怕什么，过去20年，阿里人从没有害怕，只是对未来的敬畏。
“今天不是马云的退休，而是制度传承的开始。不是一个人的选择，而是制度的成功。”马云在现场再次致谢称，谢谢阿里的努力，让我们有今天，谢谢大家。
“今天的世界，正在快速的发展中，各种各样复杂的变化。这种变化不管乐不乐意，会影响每一个人。”马云表示，过去几年，新技术引发的各种焦虑，环境的恶化。所有的焦虑和困惑，是新时代来临前的阵痛。
马云认为，未来30年，世界将有天翻地覆的变化。这次技术革命，是人类有史以来最深刻的变革。无论是人工智能还是大数据，还是快进入的5GIoT时代，这个世界如果做不到可持续发展，不能普惠，不能做到让别人更好，那世界将变得越来越乱。“不解决问题，我相信这个世界会充满各种各样的矛盾。”
“只有你，是否愿意改变自己，所有阵痛，只能改变自己来完成。未来世界，你希望成功，那你记住，不仅要为自己着想，要为未来着想。”马云表示。
“过去20年，有人说马云你运气真好。”马云否认了这一说法，称“其实不对，阿里犯过的错误，不比任何一家公司少，但我们也做了很多重要选择。每次重大决定，从来没有从商业利益出发。20年的所有决定，都跟钱无关，我们在思考，投入和技术，是否和价值观和愿景吻合。”
“阿里人，我们选择没有人走过的路，又必须要走的路。因为阿里，不愿意做一家只能挣钱，又平庸的公司。”马云表示，未来，我也不希望阿里成为只会赚钱但平庸的公司。“我们不想变为强大的公司，只希望在百姓心里，我们是一家好公司。强大的公司不容易，好公司更难。强公司是商业能力决定，好公司是担当、责任和善良。”
“社会把最好的人才，给了我们。我们每个人在感恩。我希望阿里人，感恩世界最好的办法，就是用行动给社会更多的惊喜。”马云希望，未来20年，我们的责任是用好责任、资源和技术，让世界更加技术、更加普惠、更加可持续发展，同时让世界变得更加柔软和温暖
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9月10日，是阿里巴巴举办成立20周年年会的日子。今晚，阿里在杭州奥体中心举办20周年年会，现场气氛热闹非凡。
据悉，年会表演嘉宾有朴树，毛不易，李宇春等。马云(专题)不仅会在年会上带来精彩演讲，还会表演精彩节目。
年会刚一开始，现场镜头对准马云，台下的马云动容，眼眶有些湿润。
去年9月10日教师节，也是阿里巴巴19周年生日当天，马云宣布将于2019年9月10日“退休”。今天，阿里巴巴20周年，马云将正式卸任阿里集团董事局主席，将接力棒交给现任CEO张勇。
阿里巴巴今日还宣布了新的六脉神剑，全面升级使命、愿景、价值观：
愿景：
活102年：我们不追求大，不追求强，我们追求成为一家活102年的好公司。
到2036年，服务20亿消费者，创造1亿就业机会，帮助1000万中小企业盈利
价值观：
客户第一 员工第二 股东第三
因为信任 所以简单
唯一不变的是变化
今天最好的表现是明天最低的要求
此时此刻 非我莫属
认真生活 快了工作
马云20大金句回顾 “悔创”阿里20年
2019年9月9日，55岁的阿里巴巴集团董事局主席马云最后一天“上班”。
9月10日，阿里巴巴成立20周年，马云将不再担任阿里巴巴集团董事局主席，由集团CEO张勇接任，而他可能会继续活跃在公益、环保领域，也可能重新回归教育事业中去。
从一名教师，到企业领袖，再到任职联合国，马云走到哪里都是焦点，每一场演讲都会留下金句。
下面是澎湃新闻记者根据公开信息整理的，马云带领阿里巴巴创业20年来，留下的20句金句。
2012年9月9日，马云在第九届全球网商大会上发表闭幕演讲。 新华社记者 黄宗治 资料图
1. “阿里巴巴在未来要成为市值50亿美金的企业。”
1999年，马云在杭州创立阿里巴巴，他在创业时讲阿里的三大愿景，在讲到阿里巴巴在未来要成为市值50亿美金的企业时，员工们掌声很小，因为马云的创业资金才50万元，他发给员工的工资是每月600元。在当时，老板吹吹牛，员工听一听，但截至2019年9月6日，阿里巴巴市值已经冲高至4600亿美元，成为全球市值最高的10家公司之一。这也远远超出了马云当年的想象。
2. “有人不相信一见钟情，也许那就是一见钟情。”
马云在《赢在中国》做创业经历演讲时，提到与软银集团董事长兼总裁孙正义仅交谈了6分钟，孙正义就决定投资阿里巴巴，马云调侃两人是“一见钟情”。2000年1月，阿里巴巴集团从软银等数家投资机构融资2000万美元。有人觉得马云很牛，6分钟说服了孙正义，但在见孙正义之前，马云在硅谷至少被拒绝了40次。
3. “你们只能做小组经理，所有的副总裁都得从外面聘请。”
这是让马云感到最遗憾的“错误”。2001年，马云对18位共同创业的同仁说，他们只能做小组经理，而所有的副总裁都得从外面聘请。十年后，马云回顾这段经历说，从外面聘请的人才都走了，而曾被怀疑过能力的人都成了副总或董事。
4. “明天比今天更残酷，后天很美好，但大部分的人是见不到后天的。”
2002年4月，马云初次做客央视《对话》栏目时，这么总结自己的创业心路历程。这句话此后也被他在多次演讲中提及。
5. “不是淘宝做得足够好，而是eBay给了我们太多机会。”
2003年6月，美国网购巨头eBay完成对易趣网的收购，开始把美国的商业模式大规模复制到中国。这时，同样主打C2C的淘宝网宣告成立，并主打免费策略，将大量商家聚集到自己的平台上。事后总结这场战役，马云说，“我们充分利用了eBay的弱点，给了对手‘致命’打击。”几年之后，eBay在淘宝的攻势下，已无还手之力。
6. “如果有人要因此入狱，我将会是第一个。”
2004年，支付宝成立。这家阿里系的第三方支付平台的创立，为淘宝网打破了网购的最后一道障碍——支付信任。借助于淘宝网的壮大，支付宝本身也得到快速扩张。多年之后谈及支付宝的创立，马云反复提及的一段“典故”是，当时因为未能获得政府的金融许可，他在做支付宝时已经做好了入狱的准备，但他没有因此放弃。随着时代的演进，第三方支付、网络支付的监管问题得以解决。而支付宝也成长过中国新兴金融巨头，以它为基础组建的蚂蚁金服的估值已经高达1500亿美元。
7. “客户第一，员工第二，股东第三。”
2006年，阿里巴巴B2B业务上市前夕，马云首次公开提出“客户第一，员工第二，股东第三”的观点。有投行分析师当即表示后悔买入阿里巴巴的股票。但马云认为：我们要选择的是相信我们理念的钱。这一观点一度遭到不少市场人士质疑，认为股东价值更需要维护。尤其是在阿里巴巴集团在美国上市后，这样的质疑再度出现，但马云并未概念他的信念：只有持续为客户创造价值，员工才能成长，股东才能获得长远利益。
8. “今天打假有最好的方法，淘宝是一面镜子。”
假货问题是淘宝网创立几年来被指责最多的问题。2011年4月，马云带领淘宝网全体高管召开媒体沟通会，正式回应外界对淘宝网上售假行为的质疑。他在讲话中表示，相信90%淘宝卖家是诚信的，并表示网购是解决假货问题的良药。时至今日，假货已成过街老鼠，在淘宝的评价体系之下，商家售假面临着极大的声誉和法律风险。
9.“谁也没把握你能红五年，谁也没有可能说你会不败、不老、不糊涂，解决你不败、不老、不糊涂的唯一办法是相信年轻人。”
2013年5月，在淘宝十周年庆典上，48岁马云宣布卸任阿里CEO，一度失声哽咽：“要我回来也不会回来，因为回来也没有用，你们会做得更好。”
10.“梦想还是要有的，万一实现了呢？”
2014年9月，阿里巴巴正式登陆纽交所，以218亿美元的融资额创造了美股史上的最大规模IPO纪录。据新华社报道，马云携众高管到现场并观看了整个上市仪式，但并未上台参与敲钟仪式。由阿里巴巴邀请的8位客户敲响了上市钟。马云将带有阿里巴巴公司logo的T恤赠送给了在场的嘉宾，上面印着他亲自选择的一句话：“梦想还是要有的，万一实现了呢？”
11.“我最艰难的决定不是把支付宝私有化，而是把支付宝变成内资，这是我大概十五年来最艰难的一个决定。"
2014年11月，马云接受央视《对话》采访时坦言，阿里巴巴没有办法在A股上市，他表示很遗憾，希望支付宝不要错过这个机会。支付宝私有化问题让马云受到不遵守契约精神的指责，关于此事的具体细节，马云说，他怕伤害到一些人，等他八十岁还活着的时候，再讲讲当年的故事。
12.“钱是世界上最容易得到的东西，如果我爸当年给我200万，现在一定没有阿里巴巴。”
2015年，马云在香港梦想到成功交流会上表示，钱是世界上最容易得到的东西，以前觉得融资太难了，后来发现只要你真的好，抢你的人会很多很多，富二代创业不成功是因为他有这个有那个。“我爸如果那时候给我个200万，今天一定不会有阿里巴巴。”马云说。
13.“创立阿里巴巴是我这辈子最大的错误。”
2016年6月16日，马云在第二十届圣彼得堡国际经济论坛上发言称：创立阿里巴巴是自己人生最大的错误，因为在集团工作占去了他所有的时间。这句话后被网友用作打油诗：悔创阿里杰克马，普通家庭马化腾；不知妻美刘强东，一无所有王健林。
14.“我从来没碰过钱，我对钱没有兴趣。”
2016年11月，马云参加了央视的《开讲啦》节目，一位叫马力的观众请马云谈谈关于怎么赚钱。马云说：“我从来没碰过钱，我对钱没有兴趣，我最快乐的日子是每个月赚91块钱的时候。”在这档节目中，马云提到，做的事情越多，责任也就越大，所获得的并不是直接的快乐感。“如果是普通的快乐感，一个月挣一两百万的人那是相当高兴，一个月挣一二十亿的人其实是很难受的，这个钱已经不是你的了，你没法花了。”
15.“和政府要相爱，但不要结婚。”
2016年9月，马云受邀任职联合国助理秘书长、联合国贸易和发展会议青年创业和小企业特别顾问职位。2017年4月，马云第一次到联合国日内瓦总部“打卡上班”。在交流环节上马云回答了“中国政府在支持阿里巴巴快速发展及取得成功方面，采取了哪些措施”这个问题，马云称：“一直坚信，和政府要相爱，但不要结婚。”
16.“大公司最容易长出白兔子，开除要心善刀快。”
2017年3月，湖畔大学第三期开学典礼上，谈及企业管理，马云说：“大公司里面最容易生长的就是‘白兔’，就是不干活的好人。开除他们，一定要心善刀快。”此前一年，阿里员工曾因写代码抢月饼被开除，讨论的焦点是这几位员工“价值观”不正确。如果再将时间推到2010年，阿里巴巴查出平台有0.8%的“中国供应商”客户涉嫌欺诈，而主管这一块的卫哲为了维护阿里巴巴“客户第一”的价值观，不得不“引咎辞职”。
17.“很多人是因为看见而相信，只有很少数的人是因为相信而看见。”
2018年10月，世界VR产业大会在南昌开幕，马云在演讲中说，在人人都相信一个产业的时候，其实你已经没有机会了。在没有人相信的时候，你的坚持才是真正的珍贵。很多人是因为看见而相信，只有很少数的人是因为相信而看见。
18.“一人江湖，江湖一人，江湖路远，侠义长存。”
2018年10月31日，身在非洲的马云在微博发文，悼念金庸。金庸一直是马云的偶像。阿里巴巴的文化与金庸笔下的侠之气息息相关，每一个阿里巴巴员工都有花名，马云在阿里巴巴内部被称为“风清扬”，自己的办公室叫“桃花岛”。不仅如此，阿里巴巴的战略曾引用多个来自武侠世界的名号。2001年开始，阿里巴巴曾将内部员工价值观行为准则定义为“独孤九剑”，2004年后，阿里巴巴又将企业文化命名为“六脉神剑”。
19.“我希望下辈子能够做个好女人。”
在2019年全球女性创业大会上，马云称，把事情做到，靠男性；把事情做好，靠女性；把事情做妙，要男女一起干。马云希望推动性别平等，在阿里巴巴，女性在技术人员占比只有13%，但是有51%的设计师都是女性，女性员工不能低于33% 要成领导考核的KPI。“男人不管多厉害，离开了女人，啥都不是！我希望下辈子能够做个好女人。”马云总结道。
20.“我不当阿里董事长，绝不等于我不创业。”
在2019全球女性创业大会上，马云也谈起了卸任一事。“我不当阿里巴巴董事长，但绝不等于我不创业了，绝不等于我退休了，像我们这样的人，可能是命，我们没选择，但是我想世界那么美好，我们多去做做，多试试，多折腾、折腾，多看看挺好。”对于创业，他也谈道：“创业者最忌讳的事，晚上想想千万路，早晨起来走原路。”
外媒议马云退休：阿里一个时代的结束 商界的损失
马云
北京时间9月10日消息，按照一年前公布的计划，马云将于今天卸任阿里巴巴集团董事局主席一职，将接力棒交给现任CEO张勇。
今天恰好是马云的55岁生日。国外媒体都是怎么看待马云的退休呢？
彭博社：阿里一个时代的结束
对于阿里来说，马云今天卸任董事局主席预示着一个时代的结束。作为中国最大的电商公司，阿里上一财年的营收超过560亿美元，也让马云成为了中国首富，净资产超过400亿美元。
《华尔街日报》：中国商界失去了一位有超凡魅力的领袖
在中国商界，没有一个人像马云那样特立独行，而且像他这样的人再度出现可能需要很长一段时间。多年来，马云已经塑造了一个具有超凡魅力的形象，是最知名的商界领袖，他的退休将在中国企业界留下一个空缺。
CNN：马云举行盛会庆祝退休 转战慈善
马云将于周二正式卸任阿里董事会主席，他将在阿里总部所在地杭州的一个相当于奥运会级别的体育场举行盛会，庆祝自己的退休。在花费20年时间把阿里打造成了一个市值达4600亿美元的巨头后，他将把所有的时间转移到慈善事业上。
新闻网站Quartz：马云给自己的生日礼物是退休
在自己55岁生日的这一天，马云选择了卸任阿里董事局主席。在他的领导下，阿里已经发展成了全球市值最高的前十大科技公司之一。
悉尼先驱晨报：马云的卸任令阿里的未来面临不确定性
马云将在周二卸任阿里董事局主席，给他自己挑选的接班人留下了一项艰巨任务：在阿里核心电商业务增长显著放缓的情况下，掌舵这家市值达到4600亿美元的巨头。
亚洲新闻台：马云顺利交班 阿里继续蓬勃发展
马云将卸任阿里董事局主席，但是他已经把这家创业公司打造成了一个网上零售巨头。在他参与培养的创新文化的推动下，阿里预计会维持蓬勃发展势头，进入到一个新时代。
