文尾附: 腾讯能否强制使用用户的微信/QQ好友关系?法院判决是“不能”
随着时代的进步,让我们平日生活变得简单便捷,不少人出行的时候靠一部手机就能走遍天下。我们可以在手机上实现衣食住行吃喝玩乐,手机无所不能移动支付也成为了我们常生活中必备的。
提到这一功能,很多人都会自动想到支付宝和微信。其中支付宝是被称为最安全的支付软件,因为它们每年都拿出了好几亿用来赔偿。马云更是放话称,只要在这个软件中被盗取钱财,那么就可以申请到巨额的财产。而支付宝也确实不负大众所望,从支付宝建立以来,到目前为止没有任何一个人是因为支付宝而被盗取钱财的。
而另一个移动支付微信,则依靠着自身网络庞大的用户群体,也成为了大家最喜欢的支付方式。除此之外,近年来又出现了新的支付软件,那就是云闪付。但是前几年中,云闪付却并没有受到大家的认可,但是最近一段日子,云闪付已经拿出巨额资金做宣传,并在短短一年的时间内就实现了注册用户1亿人。马云马化腾或遭遇危机,支付格局将被打破,1年“拉拢”1亿人。
但可惜每天的活跃用户却只有1000万左右,仅仅是注册用户的1/10,那么云闪付凭什么能够引得这么多人下载呢?其实这还是靠着它背后的金主,毕竟它背靠银联这块金山,自然让很多人放心。但是遗憾的是,它发布的时间非常尴尬,因为它在支付宝和微信后面发布的,所以就决定了它的命运比较坎坷。
而且不少用户使用后都反映体验感极差,手机号也不能更换,联系客服的时候反馈只能重新注册,这一系列使用期间出现了一些问题,让大家对它的感觉大降。而之所以大家喜欢下载云闪付的一个原因,是因为云闪付有很多的功能,还包括激励金。但有时候支付的时候会出现网络错误,而除了这些,云闪付还有一些优势超过了支付宝和微信。
因为云闪付是直接由央行介入,所以在安全性要比支付宝和微信更强。除此之外,云闪付还免除手续费,这点就比其它的两大移动支付更好。所以很多人会为了免手续费投奔云闪付,而且云闪付也免除了和银行卡之间交换的烦恼,所以相对而言,云闪付比较便捷。所以云闪付虽有一定缺点,但更多的优点,因此现在云闪付的用户活跃度渐渐开始增加了起来,目前它已经成为了马化腾和马云的最终对手。大家觉得云闪付,是否会胜过微信和支付宝呢。
腾讯能否强制使用用户的微信/QQ好友关系?法院给出的回答是“不能”。
7月1日上午,一名网友发布微博表示,因腾讯旗下微视app侵害其隐私权,他已向法院起诉腾讯,并申请行为保全禁令。目前,法院已经发布禁令,要求腾讯停止在微视中使用用户的微信/QQ好友信息。这是一个月来,腾讯旗下产品第二次因侵犯用户隐私被法院发布禁令。
王先生微博截图
该名网友姓王,来自哈尔滨,他称在使用微视App时发现,使用微信账号登录时,微视会获取其全部微信好友信息,并向他推送微信好友发布的视频。同样的情况也发生在他使用QQ登录微视时。
王先生认为,他使用微信/QQ账号登录微视App,仅仅是授权进行登录服务,微视无权收集和使用他的性别、地区,更甚至是好友关系。
王先生认为腾讯公司的行为严重侵害了他的隐私权,据此向哈尔滨香坊区法院起诉腾讯并申请行为保全禁令。他要求腾讯公司立即停止在微视中使用用户的微信头像、昵称,停止在微视中将其推荐给其他用户,并停止获取他的好友关系。
法院裁定书
法院裁定书
法院做出的禁令裁决显示,腾讯公司要立即停止在微视中使用王先生的微信或QQ好友信息,同时,立即停止将王先生的相关信息推荐给其他用户。
腾讯系多个产品被曝涉隐私侵权
记者发现,早前曾有媒体关注微视侵犯用户隐私的问题。
今年5月,有媒体发现微视只提供微信及QQ两种登录方式。用户在选择微信登录时,系统默认勾选获取用户的微信好友关系。如选择QQ登录,则默认强制获取QQ关系链,必须允许“访问应用里你的QQ好友信息”,无法取消。
媒体报道还指出,用户一旦对微视授权自己的微信好友关系,就无法删除。即便用户取消授权,系统仍然会持续推荐已注册微视的微信/QQ好友。这是近一个月来腾讯第二次因侵犯用户隐私,被法院发布禁令。
今年6月初,有媒体报道显示,用户许先生发现其使用微信账号登录“QQ浏览器”之后,“QQ浏览器”在没有提示、告知,也未经许先生授权同意的情况下,获取了许先生的微信好友关系,并展示在好友页面上。不仅如此,“QQ浏览器”还同步了许先生微信账号中的性别、地区等个人信息。
许先生是一名法学博士,有较强的维权意识,就想在“QQ浏览器”中删掉这些被违法收集的个人隐私信息,但QQ浏览器未提供任何方式来取消个人信息的授权,在“QQ浏览器”中,也找不到任何能够删除个人隐私信息的地方。无奈之下,许先生选择起诉“QQ浏览器”APP运营方腾讯。
最终,在今年5月底,根据许先生的申请,法院裁定腾讯立即停止在“QQ浏览器”APP中获取用户微信及QQ账号中的头像、性别、生日、地区等个人信息,以及微信好友信息的行为。
今年5月,腾讯旗下的另一款产品微信读书也被用户起诉侵犯隐私。
微信读书用户黄女士发现自己的微信好友在该软件中没有任何关注关系,也能够相互查看对方的书架、正在阅读的读物、读书想法等信息。黄女士认为自己的隐私权受到侵犯,并将腾讯科技(深圳)有限公司广州分公司(下称“腾讯广州公司”)、腾讯科技(北京)有限公司(下称“腾讯北京公司”)诉至北京互联网法院。
“一个人读什么书可能直接关联着他在思想上、生活上的多方面隐私,比如一位患有隐疾的用户可能会在微信读书上阅读相关的医疗书籍,而一个打算怀孕的用户去阅读孕期健康书籍时,也未见得希望自己公司的HR或者部门领导看到。”黄女士的代理律师、北京清律律师事务所主任熊定中在接受媒体采访时表示,读书信息属于个人隐私,只有本人才能有权决定是否公开、如何公开。
头像昵称归属问题是关键
腾讯产品频曝出侵犯用户隐私问题,或与腾讯认为用户的个人数据是其商业竞争的重要核心资源有关。
今年3月,腾讯与抖音曾就用户头像及昵称归属问题陷入纷争。腾讯方面曾表示,微信和QQ产品平台上产生和积累的大量用户头像、昵称、地区、好友关系等数据,是腾讯公司微信/QQ等产品开展经营活动,进行商业竞争的重要核心资源,并据此在天津滨海新区人民法院起诉抖音。
抖音方面则坚持认为,用户昵称和头像权利归属于用户,抖音对于用户的头像昵称使用来自用户授权。
中国政法大学传播法研究中心副主任、中国消费者协会专家委员会委员朱巍此前接受媒体采访时表示,“如果这些信息是大数据,是不可识别的信息,那产权就归腾讯;如果这些信息的性质属于个人信息,那就涉及到隐私权,个人信息的所有权是用户的,不归任何平台”。他认为,企业间可以互相阻止抓数据,但企业不能阻止用户自己用数据,任何平台不能限制用户的自我决定权。