“治愈经济”来了,孤独和焦虑里藏着这些商机…



在繁忙的都市节奏中,来自多方的压力与焦虑也在无形中影响甚至支配着人们的身心健康。一些商家瞅准消费者对解压、释放情绪的需求,将其产品与服务贴上解压、放松的标签,“治愈经济”也应运而生。

文 | 赵佳然


01 “治愈系”出行、服务愈发普遍

“治愈系”一词原意为“能让人感到平静,治愈,舒畅的人”,成为流行词后也用来形容地点、行为或事物。总之,万物皆可有“治愈感”。

随着消费水平的提升,更多商家洞察到了消费者对解压、释放情绪的需求,而针对性地推出“治愈”式服务或商品。

白领小萌(化名)在最近就感受到了一次“治愈”服务。在一次独自出门用餐时,店家贴心地提供了“陪吃”服务,即将一个毛绒玩具摆放在她面前,并为其添加碗筷,让用餐者感受到被陪伴的氛围。

“虽然很早之前就被开发了,但我还是很高兴看到更多的商家提供这项服务,能关心到独自用餐的消费者。这种举动让我有一种温暖的感觉,很惬意。”小萌对中新经纬说。


▲小萌的朋友圈截图

被治愈的方式多种多样,相应“治愈经济”的形态也是千变万化。如瑜伽、健身、修禅等减压活动,或情绪包装、答案茶、快闪店等主题产品,随着每一种新的需求被发掘,“治愈”这件事也变得更加商业化,甚至快餐化。

举例来讲,原先被认为术业有专攻的“禅修”,如今则与按摩、绘画等项目无异,只要感兴趣便可参与课程。中新经纬了解到,许多店家已开设了禅修课程,并成立禅修中心,消费者只需花费100元左右即可参与一次体验课程。部分消费者表示,这种体验让自己“打开了新世界”。

在出行方面,“治愈系”产品近年来也愈发普遍,成为了主流之一。

在出版社工作的90后职员小沐(化名)告诉中新经纬,自己心目中最惬意的旅游计划就是,在一个清静的地方彻底放松、休息,不需要随行的导游,或是安排得满满的行程。“今年的长假我计划一个人去海边放松,这种避世感可以让我忙碌的心静下来,也是充电的一种方式吧。”

从出行平台和旅行社的角度来看,“治愈行”也正被越多越多用户追捧。携程方面向中新经纬表示,近年来,通过旅游来治愈和减压已经成为游客的主要目的。以3-4月为例,随着天气转暖,长江以南地区开始进入花期,云南、广西等多地的油菜花、桃花、樱花相继绽放,踏青赏花成为最能治疗心灵的方式。



▲以瑜伽、禅修等为主题的旅游产品已越来越流行



“另外,前往环境舒适、空气清新的目的地,也成为了游客的主流减压方式之一。从去年的数据来看,景宁、霍山、多伦、金秀、留坝的到达游客数量增长超过了100%。”携程相关负责人告诉中新经纬

北京凯撒旅游告诉中新经纬,几年前他们便开始尝试治愈系旅游产品的研发,并打造了类似于日本禅修、巴厘岛瑜伽、印度瑜伽静修等特色养身养心产品,目的就是为了让长期生活在快节奏的都市人群,有机会远离喧嚣与复杂的人事,放松身体,治愈心情。

“我们发现,近年来国内消费者对治愈系旅游的需求正在逐步增长,在方式和选择上也更为多样。人们越来越愿意放慢脚步,在旅程中深入感受目的地的自然风光和人文故事,从中收获治愈的力量。”凯撒相关负责人表示。



02 两只鸭子数万元?宠物经济早已超出你想象

除了特定的活动和地点之外,宠物也是”治愈“大军中的一分子。近年来,宠物经济的规模持续扩张,而环绕养宠相关的服务与消费也在更新迭代。

最近,王思聪携两只萌宠冲上了热搜,而这次的宠物却不是猫狗,而是鸭子。



▲截图来源:微博

从社交媒体上,网友们得知王思聪花“重金”购买了两只宠物鸭。这种名为柯尔鸭的品种以白白胖胖的外型、憨态可掬的表情迅速赢得了宠物爱好者的喜爱。

中新经纬查询电商平台发现,有不少店家都在售卖柯尔鸭,种鸭单只标价在15000-20000元左右。一家标题为”同款网红鸭“的店中明确标识,一个月左右的小鸭子价格为1200元,成年鸭为15000元,可孵化的鸭蛋为500元,后期能否孵出小鸭则不在负责范围内。

一位店主向媒体表示,因为她所售卖的该品种鸭子全部为国外进口,所以成本偏高。鸭子成为“网红”后,网店的交易额平均每天在10万元左右。

除了柯尔鸭之外,鹦鹉、刺猬、小浣熊甚至熊猫等动物都成为了新晋“网红”。95后女孩云云(化名)告诉中新经纬,自己会关注一些宠物博主,通过看动物的照片和视频来达到“云养宠”的目的。“看萌宠视频的时候可以放空大脑,卸下压力,是很好的治愈方法。看得多了,我自己也会萌生养宠物的想法,也许有自己的房子之后就会考虑。”

狗民网发布的《2018年中国宠物行业白皮书》中指出,2018年中国宠物(犬猫)消费市场规模达到1708亿,比上年增长了27%。

从数据可看出,愿意饲养宠物的多为年轻人,并且有着较高的消费水平,愿意也有能力为宠物进行较多的消费,其中一二线城市的养宠者更甚。从报告来看,若将食物、保健品、用品、医疗四项的消费相加,一名狗主人的平均年度花费为9898元,而猫主人的年平均支出为10078.5元。



03 “治愈经济”的背后是“孤独经济”

“治愈经济”是从何而来,又为何日益壮大的?有分析人士认为,除了消费能力的提升外,城市单身人群的增多或许成为了“治愈”需求的主要来源之一。

国金证券研究所指出,95后群体的精神状态中存在孤独与焦虑:“目前,全国95后-05后群体共有2.64亿人,占总人口的18.9%。他们是移动互联网的原住民,成长于物质富足的年代,乐于接受新鲜事物;但是他们又处于持续的孤独和焦虑之中。”



▲电商平台上售卖的一人份自热小火锅

随着单身、空巢青年人群的扩大,孤独经济的商业价值也在随之上升。

有学者认为,“孤独经济”并不能完全代表人的状态孤独,而是更大程度上反映出消费观念的变化。随着消费升级,需求多元化,这种消费和体验将渐成趋势。艾媒咨询分析师刘杰豪也认为,在消费上,空巢青年的消费方式,更看重产品质量和独特性。

对于“孤独经济”引发“治愈经济”,网友们也是评价不一。有观点认为,这是商家营造出的噱头,将孤独变为了盈利点;也有人认为,“治愈经济”可以成为快节奏生活中的一根稻草,代表了新消费的多样性。

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听着数钱声入睡,“哄睡”音频是一门赚钱生意吗?



在纷繁复杂的信息洪流中,能找到一门好生意并不容易。无疑,哄睡音频就是一门好生意,而且照现在的趋势来看,极有可能成为互联网中的下一个风口。







钛媒体作者丨最极客

最近,支付宝在一款名为“小睡眠”的催眠小程序和app中上线了“支付宝到账XX元”的哄睡系列音频。上线当晚就有超过100万人试用该功能,大都是奔着钱到账的音频去的。

当然,不是所有人都能在支付宝到账的声音中睡着的。不过不用担心,近些年的互联网中出现了各式各样的哄睡音频,有情感解答、诗歌朗诵、一对一哄睡、ASMR,还有针对儿童的故事哄睡音频。

可以说,“哄睡音频”已经成为了互联网中的一门新生意,在近年崛起的音频产业中占据相当大的比重。为何哄睡音频如此受欢迎?这看似简单的生意想要做成又需要克服哪些困难呢?


哄睡音频式样丰富,已逐渐成为一门生意






压力、孤独已成为物质生活丰富之后现代人精神世界的常态。长期的精神上的不良状态必然会影响生理层面,最常见的现象就是失眠。因此睡前场景逐渐成为一条宽阔的“赛道“,由于音频生意的迅速扩张与用户的强劲需求,这条赛道中涌入了各式各样的“哄睡”方式。

其实对于睡前音频的需求早在互联网尚未普及的时代就已相当明显。深夜电台的火爆就是最好的证明,到了音频平台大批涌现的移动互联网时代,一些此前供职于传统电台的主播又开始捡起了这门“手艺”,并且有一些已经将这门生意做大。

例如在睡前音频领域非常火爆的“程一电台”,该电台在网易云音乐、荔枝FM等20余个平台中累计播放量几十亿,全网粉丝数百万之多,并于2017年获得了来自魅动力、真顺等投资机构多达百万的天使轮融资。其主播曾供职于传统电台,但传统电台选题单一、互动空间有限,能动性难以发挥,而互联网音频平台则没有这方面的束缚,可以让这些来自传统电台的主播充分发挥其优势。

这个问题也同样困扰过前央广著名夜间情感心理节目主持人“青音”。在传统电台中总觉得自己与用户之间有隔阂,在互联网音频市场中,青音凭借个人IP效应与在心理情感领域的人脉与经验,结合当下热点话题,成为了哄睡生意中的“红人”。

说到个人IP效应,诗歌和故事的形式在哄睡生意中更有发挥的余地。一个名为“为你读诗”的公众号会在每晚10点准时推送一首诗歌音频,声音来自不同行业的名人,如李健、白岩松、张国立等。优美精致的文字加上名人的声音,对听众具有极强的吸引力。

此外,在儿童哄睡的细分领域中,也有不少名人入局。最成功的当属出现于2014年的凯叔讲故事。主讲人是知名节目主持人王凯,内容涉及童话、寓言、历史、成语等。从一个小账号到拥有独立APP,内容获取形式从免费到付费,并在去年3月完成了B+轮融资1.56亿,可以说相当成功了。

去年,著名演员蔡明的故事类账号“开心奶奶”正式上线,其中就有“开心哄睡”板块,主要针对人群也是儿童。

孩子需要哄睡,成年人同样需要,互联网中甚至还有针对成年人的一对一哄睡服务。其中“国民老公”王思聪投资的技能平台泡泡鱼是典型。在声优主播的技能中,有声音展示这一板块,有哄睡、叫醒等付费服务,其中哄睡服务定价几十元不等,多采用朗读故事的方式帮助用户入睡。如用户一次下几个单子,则可获得“连麦睡觉”服务,也就是主播第二天早上再挂掉通话。

甚至还有一个名为ASMR的词汇,译为“自发性知觉经络反应”,说白了就是模拟掏耳朵、剪头发等声音,来促进人进入睡眠状态的音视频节目。

近几年,移动互联网的崛起提供了许多新机会,音频行业是受益队伍中的一员。头部的音频平台进行着一轮又一轮的融资,而如BAT这样的大企业也愈加重视这门生意。如阿里巴巴旗下的合一集团加入蜻蜓FM的股东阵容,并参与罗辑思维的B轮融资,百度上线了音频知识付费产品“百度小课”,腾讯通过微影资本在音频平台与音频内容领域同时布局。

在巨头们积极布局的音频市场中,哄睡成了一门好生意。但也许会有很多人想不通,毕竟能让自己快速入眠的方法数不胜数,传统的“属羊”,听舒缓的音乐,看枯燥的书,哪怕重复听着一个声音都能睡着。为什么还需要专门的声音哄自己入睡,甚至还有许多人愿意为了这些哄睡的声音付费?这听上去不可思议的现象,背后的原因远不像说起来那样简单。


哄睡音频市场需求强劲,或将成下一阶段新风口



失眠,已经成为了全世界的人们共同存在的问题。早在2015年的《全球睡眠报告》中就已经显示了晚睡、熬夜成为国人生活“新常态”。到了2019年,这种现象恐怕更加严重,我们时不时就会看到有人因熬夜而猝死的消息。有多少人一边看着这些消息一边下决心明天再也不熬夜,但到了“明天”却依然在无尽的暗夜里煎熬着。

这与现代人忙碌的节奏和所承受的巨大压力不无关系,但有许多人并非因为不可抗拒的外部压力熬夜,而是因为追剧、聊天,或是心理层面的种种问题而选择晚睡。说到底,人都希望被重视,但在高速运转的生活节奏中,我们很难有强烈的存在感,不被他人重视甚至不被自己重视,似乎只有在万籁俱寂的夜晚,我们才能找回存在感,才能找回真正的自己,于是许多人就说“不熬夜总觉得吃亏”。

但是长此以往,“吃亏”的就不仅是我们精神层面的感觉,熬夜还会引发生理层面的一系列问题,关于熬夜的害处,多数人应该都深有体会。但我们既不想熬夜,又想要缓解高速生活状态下的压力,满足我们心理上的需求,该如何做到两者兼顾?哄睡音频就成了许多人的选择。

当然,我们看枯燥的书、听重复的声音,或者是“属羊”也能睡着。但随着移动互联网的发展和娱乐方式的多元化,我们在精神层面的要求更高了。睡觉并不是唯一目的,入睡的过程也同样需要享受,随着物质生活质量的提升,免费也不再是最重要的前提,只要能获取优质的内容,付费也无妨。

从情感层面入手,是哄睡音频很好的切入点。日常积累的情绪,在入睡之前通常格外汹涌,此时人们“被听到”和“被看见”的诉求往往极度强烈。所以在传统电台盛行时期,深夜情感类节目的收听率通常是最高的,这类节目也是数量最多的。

到了移动互联网时代,情感类音频在哄睡生意中仍然吃香。用户的需求能够充分得到满足,经营者能与用户建立深层的情感连接,这种连接粘性极强,有助于优质流量的获取。包括诗歌类音频在内,其实走的都是相似的路子。

此外,儿童故事类音频也是哄睡生意中一个不错的方式。近年来,儿童产业市场规模迅速扩大。根据国家统计局去年3月的统计公报显示,中国0~14岁的儿童数量约为2.3亿,而随着中国逐渐开放二胎,这一数字将会在未来持续增长。

由此可以预测,儿童音频市场的需求也将迅速扩大。父母都希望孩子能够获取优质的知识内容,而喜欢听故事是人类的天性,尤其是孩子的眼界和认知能力尚有局限,所以听故事更是一种理解知识开阔眼界的有效方式。

然而许多父母自身非常忙碌,不能充分满足孩子在这方面的需求,许多父母回家的时候孩子早已入睡,别说讲睡前故事了,就连基本的陪伴都难以做到。而许多家长即使有充裕的时间,也不知该讲怎样的故事,才能让孩子接受到最科学的知识。

针对儿童的睡前故事类音频的出现则能够有效解决这个问题。记得笔者小时候就有“鞠萍姐姐讲故事”之类的磁带,颇受家长们青睐。时至今日,虽然平台和收听方式都产生了巨大的变化,但是名人讲故事的效应依然“魅力”不减,许多家长都乐意为针对孩子的优质内容买单,这点从这类音频栏目的火爆程度就能够感受得到。

强劲的需求催动了哄睡音频生意的迅速发展,当然这与音频平台的崛起也不无关系。其实哄睡音频生意的火爆还有一个相当重要的原因,就是门槛较低。在如今火爆的哄睡音频平台中,不乏个人账号,只要将自己置身其中,有大量的内容和资源可供选择。哪怕你不会讲故事不会念诗,开个ASMR的账号都可能成为爆款,正是这种低门槛吸引了许多创业者加入。

但在任何一个行业,低门槛都容易出现问题,在互联网中尤其如此。以ASMR为例,这类内容在欧美已盛行十余年,但在几年前进入中国之后却开始出现问题。一些人为了吸引眼球,以打色情擦边球的方式经营,引起了舆论的注意,使得音频平台和视频平台中关于ASMR的内容被大批下线。其实这种打擦边球的现象不只出现在ASMR内容中,一对一的哄睡服务中也很容易出现这种情况。

在良莠不齐的ASMR内容中,有许多确实需要整改,但也有不少“无辜”的账号被牵连,这些账号确实是严格遵循ASMR的标准,内容也无非就是模拟挖耳、剪发、敲击音叉等,但这种合规的内容也被“一竿子打死”了。

其实这是劣币驱逐良币的后果,这种因某领域中一些不合规的内容,导致整个领域被“污名化”的事件在互联网中也并非首次出现。然而这种现象一旦扩大,就很容易影响尚处发展阶段的哄睡音频领域,可能会对这门生意的良性发展形成阻碍。

在纷繁复杂的信息洪流中,能找到一门好生意并不容易。无疑,哄睡音频就是一门好生意,而且照现在的趋势来看,极有可能成为互联网中的下一个风口。但同时也要注意及时修正发展过程中出现的问题,才能保证这门生意在良性健康的道路上走得更远。

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