大量会员充值产品被下架 苹果加码封堵支付宝抖音



图源:Pixabay

继中国首例消费者告苹果公司垄断一审败诉之后,苹果再度因在支付宝、抖音等渠道下架会员类等虚拟商品引发争议。时代财经获悉,近日,抖音、支付宝、拼多多等App在iOS端上的爱奇艺、优酷、芒果TV等视频平台会员,喜马拉雅、百度网盘等互联网平台会员,以及知识付费、教育培训类虚拟商品的购买渠道都遭遇了不同程度的下架或屏蔽。

以抖音为例,618期间,为刺激用户消费,爱奇艺、优酷、腾讯视频等视频平台均在抖音直播间放出明显降价优惠,如爱奇艺黄金年卡只需要138元,相较标价238元降价超40%;优酷VIP年卡只需118元,相较标价258元降价超50%。

但这些优惠却难以惠及苹果用户。爱奇艺、优酷的抖音直播间均贴片指出苹果用户需转安卓下单,iOS端直播间的小黄车内也下架了相关年卡会员的商品链接,安卓端未受影响。



图源:优酷(左)、爱奇艺(右)抖音官方直播间截图

对于直播间虚拟商品无法直接售卖的原因及何时恢复等问题,抖音方面对时代财经表示不便回复。

事实上,抖音只是诸多受影响的电商平台之一。在此之外,时代财经还发现,拼多多出售会员类数字商品的充值中心也开始屏蔽苹果手机用户。同月,支付宝也在iOS端下架了会员类数字商品,涉及支付宝小程序、支付宝会员积分兑换等业务板块,而安卓端未受影响。



左为iOS,右为安卓 图源:拼多多充值中心截图

这些App屏蔽iOS端会员类虚拟商品购买渠道的原因,被普遍认为与苹果税相关。作为封闭的系统,苹果公司牢牢把控着平台上每一笔交易的资金流向,并从中收取不菲的佣金。在中国,苹果税的比例通常在30%。

走出去智库合伙人、《互联网法律评论》主编张颖向时代财经解释道,苹果税主要针对App内的数字服务进行抽成,常见的包括游戏充值、娱乐性打赏、会员服务(如视频会员、社交软件)等。

用户在APP Store内购买这几类虚拟商品时,苹果公司可以从中抽成,赚取收益。第三方数据统计机构Sensor Tower发布报告显示,2023年,“苹果税”为苹果带来了约223.4亿美元的全球收入,折合人民币约1608亿元,其中,中国市场贡献了近500亿元。

但当用户绕开App Store,通过抖音、支付宝等其他渠道下单支付时,苹果公司却无法从中分成。正是因此,苹果公司自然乐于将更多交易限制在自身封闭系统之内,而App的开发者则更希望开放支付渠道降低分成比例,一系列的商业博弈因此展开。

然而从结果看,这些博弈多以苹果胜利告终。

2023年8月,游戏公司米哈游曾两次试图绕开苹果,以业内称为“切支付”的方式在其他平台设置支付入口,以避开“苹果税”,但不到一个月,iOS的“切支付”入口就下架了。更早之前,丁香医生也曾因在线图文问诊费用是否适用于“应用内购买”与苹果发生分歧,导致使用第三方支付的App无法更新。

这一次的变化也不例外。有知情人士向时代财经透露,此时适逢618电商大促,抖音等电商平台需要更新App版本,例如在App内置“618”一级流量入口,但App新版本需要经过苹果App Store审核同意才能上架,苹果公司得以借机要求抖音下架iOS端影音会员、网盘会员、知识付费等数字商品。

“否则的话,苹果公司可以不通过抖音618大促App版本的审核,甚至下架App,抖音不得不配合苹果公司的要求。”上述知情人士指出。

张颖分析认为,从商业角度来说,苹果硬件及其系统在市场占有率方面仍非常高。其他企业去挑战苹果,会面临被下架和败诉风险,需要相当的法律资源和财力支撑,所以国内软件开发商实际上并不愿意、同时也很难去对抗苹果的这一市场优势。

“换句话说,国内开发者目前可能还不具备跟苹果的议价能力。”张颖表示。目前,中国“苹果税”30%的抽成比例为全球最高档位。与之相比,欧盟、日韩等国家的费率均低于中国的收费标准。

不过,张颖认为,从长远看,高昂苹果税或许不会在中国维持太久。随着苹果市场占有率的下降以及中国自主研发系统的崛起,未来国内软件开发商将逐渐具备与苹果议价的能力。


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