昔日“国产一哥”OPPO现仅排垫底 该如何自救(组图)

2023开年至今已近春天,但手机行业似乎仍处在寒冬腊月!

近日,机构针对手机大厂的2022年度数据盘点相继出炉,TOP 5玩家基本都难逃份额的下滑,不过最令人惊讶的还是OPPO,出货量同比2021暴降逾28%,创造了跌幅之最,更惨的是,在品牌评级权威机构Chnbrand最新发布的2023年手机推荐度排行榜中,OPPO仅排在垫底的第六名。

跌下“国产一哥”宝座的OPPO,该如何自救?

销量口碑双杀,OPPO还好吗?

Counterpoint数据显示,2022年,中国市场手机销量冠军为vivo,市场份额19.2%,苹果第二,市场份额为18.0%;OPPO第三,市场份额为17.5%;荣耀第四,市场份额为16.7%;小米第五,市场份额为13.9%;华为第六,市场份额为7.9%;

IDC数据显示,2022年中国智能手机市场,vivo以18.6%的全年份额蝉联出货量冠军;第二名荣耀,拿下了18.1%的份额;OPPO和苹果并列第三、四名,市占率16.8%;小米排名第五,市场份额13.7%,值得一提的是,OPPO以28.2%的跌幅,成了TOP 5之最。

Canalys统计数据显示,2022全球市场,三星以2.58亿部的出货量排名第一,市占率22%,苹果以2.32亿部的出货量排名第二,市占率19%,小米以1.53亿部的出货量排名第三,市占率13%,OPPO出货量1.13亿部,排名第四,vivo出货量1.01亿部,排名第五;

几大机构的数据一罗列,基本上也就发现OPPO的问题很明显了,虽然行业下行周期,所有手机品牌都受到了牵连,但是OPPO无论是全球市场还是国内市场,出货量的下滑幅度都是最高的,这似乎是一个比较危险的讯号。

不过,与骤降的销量相比,媒体风评和用户口碑的下滑,似乎更令OPPO头疼:

Chnbrand发布的2023年中国顾客推荐度排行榜显示,苹果以27.9的C-NPS得分排名第一,华为以25.3分紧随其后,解锁了中国品牌手机推荐度最高的成就,荣耀的C-NPS得分为17.4分,vivo和小米分别以14.5分、10.4分排第四、第五,OPPO排名第六,仅获得了6.0分,排名较上年下滑3个位次。

笔者尝试去寻找一些OPPO口碑坠落谷底的案例,不搜不知道,一搜果真吓一跳,这是从知名大V到普通用户都不待见的程度啊。

互联网大V@午后狂睡曾犀利指出OPPO存在的多方面问题,比如Find产品线的规划混乱,产品爆点不足的问题,比如ColorOS徒增广告,但是系统bug却迟迟不修复的问题,比如大胆指出媒体KOL们拿到OPPO送测的媒体机后,压根不当主力机用,胡弄提交bug等问题。

Find产品定位混乱,一加收回OPPO后强行降级到性能赛道,导致OPPO阵营再也无法产出曾经的口碑与销量黑马一加7 Pro,这或许也从侧面反映OPPO 2022年销量下滑的重要原因之一——产品力&品牌力双降,用户不买账。

除了正义大V敢于直言批评,其实还有很多实打实的用户吐槽的声音

黑猫投诉平台显示,OPPO的总投诉量达6278条,目前已完成4924条,还有1300余待处理,消费者投诉的类别涉及产品质量、直播间虚假抽奖、售后拒绝保修等多个方面。

在京东商城,OPPO的Find N2和X5 Pro的产品留言区,也有不少用户的吐槽 ,集中表现在才买没多久Find X5系列就大降价和Find N2的质量问题和客服服务不专业等相关层面。

作为昔日的国产手机一哥,如今正经历着销量&口碑暴降的至暗时刻,OPPO可有抓手,来冲出泥潭?

Find X6能否成OPPO翻身力作?

对于科技数码企业而言,产品就是最好的口碑,唯有产品力过硬才能征服日渐挑剔的用户,唯有技术创新领先,才能在日趋饱和的手机市场,最大化刺激消费者的换机欲望,也就是说,产品和技术研发实力,是决定一个科技公司能否立足的基石。

OPPO虽然在2022年遭遇了一系列翻车事件,但是在2023年,笔者认为它仍然有机会或实力,在高端赛道与小米、vivo、华为、荣耀们一绝雌雄:

OPPO的当务之急,是需要推出一款口碑力作,最好是既叫好又叫座,所以定价千万不能飘,同时产品力要拉满,好消息是,Find X6 Pro的配置,从泄露的消息来看,单单是消费者感知最强的影像这块,1英寸大底豪华镜组+自研马里亚纳X NPU芯片,已足以让它成为2023年截止目前手机阵营影像天花板。

当然,最终的成像实力,还得看OPPO软件算法的优化水平,所以,目前还不能下Find X6 Pro拍照最强机的定论!

屏幕、SoC等目前来看也是最顶的,通信能力这块,OPPO本身就是除华为外的国产厂商中,5G标准必要专利最多的厂商,去年OPPO还在一加发布会重磅官宣了弱网服务器功能,更早前OPPO还发布了超级n28技术,都可以看出通信功能这块,OPPO也是非常强悍的存在。

系统这块,ColorOS 13目前的口碑有转好的迹象,工程师们修复bug更积极,以及系统优化得十分流畅等都是原因。

综合来看,这机子从内到外,都是当下安卓高端机能达到的天花板水平,相较之于Find X5 Pro、Find X3 Pro等失败产品,无疑是史诗级的性能&体验提升,白话说就是X6 Pro这代,才有资格卖6999!

OPPO的自研成果这块,也是有目共睹的,除了拿下了纯手机公司中最多的发明专利(华为手机业务只是三大板块之一,所以此外排除在外,如果算上华为,OPPO是中国手机品牌专利储备第二多的公司)外,OPPO也是中国手机厂商中除华为外唯一一家在自研SoC的厂商。

按大V@机海风云的观点,SoC在自研技术体系中属于难度与含金量最高的一档,并且OPPO的哲库不是玩票,是真金白银地在研发手机处理器。

据大V@手机晶达人爆料,其实,早在2021年时,OPPO的AP(手机处理器)已经开动了一段时间,并且还在规划modem与RF(基带和射频系统),如果说AP是自研芯片的天花板,那自研基带就是天花板中板。

据大V@数码闲聊站最新爆料,OPPO不仅带来了真大底潜望镜,而且哲库的自研芯片也是硕果累累,结合前面@手机晶片达人@机海风云等的爆料科普,不难推测出,OPPO或已经在AP之外,Modem和RF领域都取得了可喜的成就。

可以预期的是,一旦OPPO的自研SoC推出,哪怕给自家的中端性能机使用,它的重要意义都将不亚于华为手机的麒麟芯,也即表明,届时,除华为之外,中国又有了一家可以自主自研SoC的实力派了。

所以,OPPO未来的方向一定是光明的,但是2023年能否收获销量和口碑的逆风翻盘,还有待观望!

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