这两天的经历，王岗觉得“太神奇”了。首先是他刚到河南郑州健康码就由绿转红了，然后是有关方面的人士告诉他返程就可以变回绿码，最后他不得不选择回家，红码真的变回了绿码，整个过程中，他的核酸报告都是阴性。这一切到底是怎么发生的？王岗感到恍惚，心里也满是疑虑。
王岗告诉第一财经，他是6月12日中午，乘坐火车从张家口赶到郑州的，按照计划，他将前往之前存钱的河南某村镇银行，商讨取款事宜。
6月12日下午14:07，王岗从郑州火车站出站时，他拿出手机，扫描了车站的场所码，此时，健康码仍为绿色。
当天下午17:00左右，为了避免因疫情防控原因给自己造成不便，他专程到郑州的核酸监测点做了一次核酸，结果，这边核酸刚做完，结果还没出，到当天下午17:30，王岗准备进入一家饭馆就餐时，在餐馆门口扫码时突然发现，自己的健康码突然变红了。
随后，郑州市有关部门便联系到他，要求他要么返回河北，要么在当地强制隔离。
不知所措的王岗，赶紧拨打报警电话，随后，他被带到了附近的派出所。
此时的王岗，又饿又困，但他既不想返回河北，又不愿被强制隔离，他心中想的，还是如何取回自己在村镇银行的存款。
就这样，一夜僵持之后，6月13日上午，王岗发现，自己可能确实无法到村镇银行去取款了，而家人也联系他，以家中有急事为由，希望他尽快返回。
正在犹豫的王岗，此时，所在派出所给了一颗“定心丸”：只要他返程，健康码就可以由红变绿，“应该是可以的”，并称是接到了相关通知。第一财经获得的一份录音中的确有这样的内容。
到6月13日下午，已经在当地派出所呆了一天一夜的王岗，在家人的不断催促下，最终决定，还是先回张家口。
按照郑州市的疫情防控规定，乘客入（火车）站乘车时，必须查验健康码，确认为绿色后，方可离开，此时，王岗的已经变红的健康码，显然不符合规定。
不过，当王岗以此理由提出疑问时，当地有关部门却表示，可以带王岗走绿色通道，就这样，王岗并没走正常的检票渠道，而是在有关工作人员的引领下，通过火车站的绿色通道，顺利登上了火车。
6月13日晚，火车开进北京的火车站时，王岗发现自己的健康码仍为红色，但是，在回到张家口后，他再次打开健康码，却惊奇的发现，健康码竟然又变绿色了。
从6月12日到6月13日，王岗的健康码就这样先后经历了由绿转红，又由红转绿的过程，而他的核酸检测结果，却一直呈现阴性。
为何会出现这种局面？6月14日中午，第一财经致电郑州市政务服务便民热线12345，工作人员告诉记者，针对记者反映的多人健康码突然由绿转红事件，他们从6月13日就已经先后接到多起投诉了，为此，他们专门向郑州市疫情防控指挥部打了申请报告，希望尽快给出解决方案。
该工作人员建议，如果发现自己的健康码变为红色，应尽快到当地社区报备，至于是否需要被隔离，“请等候我们的最新通知。”但截至发稿，第一财经仍未获得关于此事的最新回复。
另据天目新闻报道，郑州市12345工作人员称，今天已接到多个来电反映未出行或者无缘由被河南省赋红码的情况。对于“红码”是否仅针对储户，工作人员表示具体情况并不了解，但经过查证是因大数据信息库出现了一些问题，现在已将该情况上报政府，正在积极改进中，“建议进行后续的关注”。此外，12345工作人员告诉记者，“河南省赋红码的情况，是省级单位进行处理的。建议可以尝试向社区咨询，但据其接到的通知是目前社区也无法处理。如果是郑州市的红码，我们可以进行受理。”
不过，同样在6月14日中午，多位接受第一财经采访的河南村镇银行储户告诉记者，他们的健康码，突然又转为绿色了。
"人在家中坐，红码天上来" 郑州回应
6月13日，网络流传的信息显示，前往郑州沟通村镇银行“取款难”的储户被赋“红码”。
对于“红码”是否仅针对储户，工作人员表示具体情况并不了解，但经过查证是因大数据信息库出现了一些问题，现在已将该情况上报政府，正在积极改进中，“建议进行后续的关注”。
而14日中午，多位接受第一财经采访的河南村镇银行储户告诉记者，他们的健康码，突然又转为绿色了。
据南方都市报，6月13日，网络流传的信息显示，前往郑州沟通村镇银行“取款难”的储户被赋“红码”。多位接受南都记者采访的储户称，在扫码填报个人信息后，其场所码或豫康码显示为“红码”，“赋码原因”为，“正在实施集中或居家医学隔离观察的入境人员”等；但同行赴郑州的非储户人员健康码则未受影响。此外，还有多位未前往郑州的储户在填报信息后被赋为“红码”。
图片来源：南方日报微博
百思不得其解的“红码”据第一财经，这些健康码突然变红的人，有一个共同的身份，即河南一些村镇银行的储户，据介绍，他们原本准备在6月13日从各地赶到郑州。此前，由于河南多家村镇银行无法正常取款，一些储户非常焦虑，便通过多种途经反映自己的遭遇。邓先生说，自己是石家庄人，近14天一直待在石家庄的家中，并未到过河南。6月11日晚，邓先生在他们自发组建的村镇银行储户沟通群中看到，一些储户因为扫了一个显示地址为“郑州车站西南出口”的场所码，结果健康码突然变红，自己还颇为惊奇，几乎不敢相信，随后，好奇的邓先生也扫了这个场所码，结果发现，自己的健康码也变红了，但他拿出家人的手机扫描这个场所码后，却发现家人的健康码仍为绿色，并未变红。“同在一所房子，行程码也一模一样，结果，健康码却一个是红色，一个是绿色。”邓先生对此百思不得其解，本该用于疫情防控的健康码，怎么会变得这么随意和“精准”？根据国家有关规定，健康码是以真实数据为基础形成的个人二维码，其中健康码分别有三种颜色，分别是绿码、黄码和红码，其中红码是指核酸检测阳性人员、确诊病例、无症状感染者、疑似病例、密切接触者、次密切接触者以及近14天内有国内中高风险地区旅居史人员。 邓先生发现，自己被赋红码的原因，是“通过数据库查询，您有一个出行提示：河南省将您的健康风险等级定位高，健康报告日期为2022-6-11。”
图片来源：视觉中国-VCG111302565506（资料图，图文无关）
可是，近14天自己并没到过河南啊。邓先生赶紧查询河南省的赋码规则，其中，根据河南省2021年8月发布的健康码赋码规则，确诊病例、密接隔离、特殊工作人员、境外入境以及高风险地区来人等可以赋予红码。邓先生仔细对照后发现，自己并不符合其中的赋码规则。很快，更多群友都将自己被赋红码的截图发到了上述微信群，有在北京被赋红码的，也有在山东聊城被赋红码的。突然被赋红码，给邓先生带去了意想不到的麻烦，他说，自己想去超市购物，却被告知，不得进入，他想去公园，也被拒绝，他想去理发，同样也被拒绝。邓先生与当地疫情防控指挥部联系，希望尽快消除红码，却被告知，红码由河南省赋予，他们无权消除，他又赶紧跟河南联系，对方表示，会把他这种情况上报。截至6月14日上午，邓先生的健康码仍为红色。不过，6月14日中午，多位接受第一财经采访的河南村镇银行储户告诉记者，他们的健康码，突然又转为绿色了。
郑州12345：大数据信息库出问题据南方都市报，针对储户所疑问的“红码”情况，郑州市12345热线13日晚回应南都记者称：目前没有接到“外地来郑州一律赴红码”通知，如果被赋“红码”，建议先联系信息排查专班了解赋码原因。目前低风险地区来郑州只需要48小时核酸检测阴性证明，出示行程码和健康码。 据天目新闻，郑州市12345工作人员回复记者称，今天已接到多个来电反映未出行或者无缘由被河南省赋红码的情况。对于“红码”是否仅针对储户，工作人员表示具体情况并不了解，但经过查证是因大数据信息库出现了一些问题，现在已将该情况上报政府，正在积极改进中，“建议进行后续的关注”。此外，12345工作人员告诉记者，“河南省赋红码的情况，是省级单位进行处理的。建议可以尝试向社区咨询，但据其接到的通知是目前社区也无法处理。如果是郑州市的红码，我们可以进行受理。”
郑州市12320卫生健康热线：不太清楚是哪个部门进行的赋码据南方都市报，郑州方面或已了解到多人被意外赋“红码”的情况。南都记者获取的一份录音显示，一位储户反复询问工作人员自己为“红码”次日能否离开郑州，工作人员称，“应该没啥问题，你们不用管。”储户接着询问，上车以后能否变为绿码？“应该是没啥问题，我接到的通知应该是没啥问题。”工作人员说，“你看今天走了这么多都没啥问题。”
此外，郑州市12320卫生健康热线在6月14日上午回应一位储户的转码请求时称，“像您这个村镇银行的问题，我们这边已经接到了很多市民的电话，我们这边是没办法解决的，我们不太清楚是哪个部门进行的赋码，如果有问题可以直接到国务院平台投诉。”
据了解，目前，前往郑州沟通的储户被分别安置在多处居住。有人尚为“红码”，也有人在未做核酸检测的情况下已变为“绿码”。被安置在某处的小叶告诉南都记者，他所在之处有工作人员表示，只要离开返乡，豫康码就能恢复正常。截至发稿时，有离开郑州的储户已变为“绿码”，但也有人返乡后仍为“红码”。
健康码无故“变红”，该怎么办？据界面新闻，北京天平（长沙）律师事务所专职律师刘京成表示，随便赋予公众健康码红码，损害了防疫和政府等方面的公信力。
对于防疫而言，其他地方的卫健系统会将防疫资源投入到这些被赋红码，但原本阴性的普通人身上，造成资源浪费。公民为了防疫让渡自己的隐私权及出行数据，是为了公共利益，不能为公权力的滥用、扩张留下空间。
刘京成表示，如果市民遇到健康码无故变红的情况，可以为自己维权，首先需要去做核酸，证明自己属于阴性，要求复核恢复正常状态，然后收集证据，可以向监察委等部门控告，后续也可以起诉，要求相关方面承担赔偿责任。
各地此前在发布健康码赋码规则时，同时也会提供市民自主申诉功能，包括可以通过电话和网络申报等方式为自己转码。上海德禾翰通律师事务所杨卫华律师告诉界面新闻，公众如遇这种情况，可以投诉核查要求改正，并提起行政诉讼。
