刚刚出炉的年度加拿大品牌信任榜显示,员工待遇最好的公司排名中,第一位是超市巨头Costco。而其竞争对手Walmart,以及电商巨头亚马逊、电讯商华为等公司垫底。
图源:gustavson
由Gustavson发布的报告显示,Costco继续为员工发放疫情奖金超过1年,而其他大型超市只发了3个半月就取消了。Costco还进一步将这项奖金转为永久性加薪。
另一方面,亚马逊在这份榜单上继续垫底。在亚马逊最繁忙的购物日黑五当天,各地员工为争取权益出现抗议罢工。
另一家垫底的公司是优步(Uber),它将司机视为承包商,而消费者则把司机看作公司的直接员工。加拿大人会同情那些工作不稳定的人,但这种认知差距可能导致像Uber这样的零工经济品牌得分较低。
根据报告,2022年度加拿大人最信任的品牌前10位分别是:
1 CAA
2 Band-Aid
3 Costco
3 Home Hardware
3 Lego
6 Bose
6 President's Choice
8 Dyson
8 Interac
8 Shoppers Drug Mart/Pharmaprix
8 Mountain Equipment Company(MEC)
图源:gustavson
各行业中最受信任的品牌是:
汽车:本田
电商:Best Buy
加油站:Petro-Canada
保险:CAA
媒体:The Weather Network
餐饮:A&W
电信:Telus
这份报告调查了大约400个国家品牌的消费者信任度,评估了加拿大人对家喻户晓的公司的信心。排名研究考虑了加拿大消费者对品牌的整体可信度、真实性、价值和社会责任等方面的看法。
包装食品品牌中,Quaker Oats从去年的第7位跌至43位,Kellogg从第19位跌至第271位。
西捷航空和加航等加拿大航空业的信任度也大幅下跌。
其他加拿大知名品牌,如Tim Hortons、Canadian Tire、Maclean's和McCain Foods等都跌出了前十位。
总体而言,报告得出的结论是,加拿大人对品牌如何与消费者和员工建立联系有着“敏锐的意识”,而且如果他们觉得一个品牌的价值观与自己的不一致,会“用自己的钱包来投票”。
参考链接:
https://www.narcity.com/canadas-most-trustworthy-brands-in-2022-were-revealed-the-top-10-might-surprise-you
https://www.uvic.ca/gustavson/brandtrust/assets/docs/final--gbti-2022-main-report.pdf