最近几天,鸿星尔克这个被许多人遗忘的品牌名冲上了热搜,真的和它的slogan一样,成为了同类品牌里的No.1 。
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这件事情的起因是鸿星尔克为河南灾区捐了5000万。
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由于鸿星尔克近几年确实没有很频繁地出现在公众视野之中,导致大家都下意识地以为它 “ 快倒闭了 ” 。
于是在某些人的说法中, “ 鸿星尔克全年亏损2.2亿还捐出5000 万” 出现在了网上。
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许多的营销号在第一时间就想出了类似 “ 真正的民族企业 ” 、 “ 爱国企业 ” 之类的头衔,不由分说地就扣在了鸿星尔克的头上。
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经由互联网的发酵,鸿星尔克的直播间涌入了大量的围观群众,原本每场只有几千观看的直播间,观看数暴涨3000多倍。
在大家习惯了高价球鞋的现在,鸿星尔克却有着完全不一样的画风,产品价格非常亲民,基本上都是 139 、 179 一双的运动鞋,最贵也不超过 400 ,完全刷新了网友们的认知。
于是无数人开始大量购买这个也许从来都不在考虑范围内的品牌产品,也算是为灾区捐款出了一份力。
许多人不看尺码直接买衣服鞋子,直播间的主播好心劝告,他们还说穿不上就是自己的脚长歪了,和鞋子无关,由此还诞生出了一个新的名词 “ 野性消费 ” 。
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在网友们的助力之下,一晚上的时间,鸿星尔克的销售额就超过了一亿元,销量增长了52倍,几乎所有的产品都卖断货了。
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买不了东西不就帮不上忙了吗?于是有细心的网友发现,鸿星尔克捐了5000万,官方微博却连会员都没,众筹给鸿星尔克续了120年的会员。
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鸿星尔克也因此受到鼓励,立志成为 “ 百年企业 ” 。
即便如此,大家依旧在寻找购买鸿星尔克产品的渠道,为其加油助力,甚至连线下门店都被挤爆了。
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我觉得这种支持国货的行为的出发点是善意且可贵的。
可许多人都没有意识到,在这个时候,网友们的热情和营销号的推波助澜已经把鸿星尔克送上了 “ 神位 ” ,鸿星尔克在部分网友的眼中已然成为了 “ 民族品牌 ” 、 “ 国产品牌 ” 的代名词。
让差评君担心的是,在互联网上, “ 成神 ” 是一件非常危险的事情,就这几年的情况来看,它必然会发生 “ 反噬 ” 。
首先发生的就是许多鸿星尔克的支持者已经失去了理智。
昨天起,就陆续有很多消息说一些别的品牌直播间主播大规模被网暴,原因只是因为他们不是鸿星尔克。
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更有许多女主播被辱骂,一些人骂她们是 “ 马蓉 ” ,是 “ 恐龙 ” ,说他们穿的是 “ 寿衣 ” ,只是因为她们穿的不是鸿星尔克。
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人家主播只是在做自己的本职工作,却无缘无故被骂到哭,连正常的直播都无法开展,你觉得这样的情况合理吗?
我就不明白了,在自家品牌直播间中穿自家品牌的衣服这件事情,何错之有?
要是在给别的品牌直播带货时穿了一身鸿星尔克的衣服来直播,这才是她们作为主播的失职,是没有职业水准的表现吧?
支持国货当然是好的,鸿星尔克也值得我们去支持,可是这种情绪的渲染过程应该是自发的、积极的,不应该带有强制性与破坏性、排他性和灭他性,否则就显得狭隘而又极端。
说难听点,这不就成为了古斯塔夫·勒庞笔下的 “ 乌合之众 ” 吗?
那些在直播间说出这种话的人,不管他是所谓的 “ 反串黑 ” ,还是真的脑子瓦特了之后做出了这种行为,最终伤害到的都是旁人对于鸿星尔克的观感。
而鸿星尔克才火了没几天,一场 “ 屠神 ” 活动已经在互联网上展开了。
由于目前可以查询到的消息中,鸿星尔克有捐赠的 20 万瓶矿泉水到位了,公众号 @dangpuuuuu 认为鸿星尔克的捐款过程需要公开透明,就被一些人曲解成了鸿星尔克在 “ 诈捐 ” 。
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要知道鸿星尔克最近的热度很大程度上是因为捐款而来的,如果这 “ 诈捐 ” 的罪名被坐实,那鸿星尔克的结局必然是万劫不复。
好在壹基金和郑州慈善总会都对资金捐赠情况发表了说明,才打消了大家的质疑。
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鸿星尔克的总裁吴荣照也亲自出面对此事进行了解释,并且会继续履行自己的捐赠承诺。
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事后他还发表微博,回应了此前网友认为鸿星尔克 “ 濒临破产 ” 的事儿其实不存在,也算是解答了一些网友的疑惑。
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事情至此已经很明朗了,鸿星尔克并没有 “ 诈捐 ” 。
毕竟鸿星尔克一开始说的就是捐赠5000万元的物资,目前情况下河南灾区的物资吞吐量巨大,而且对于不同物资的需求也不同,不是说你随随便便买个5000的泡面、矿泉水丢过去就完事儿了。
更何况这么大量的物资在采购、运输等方面也有很多流程要走,因此才有了部分网友关于鸿星尔克 “ 诈捐 ” 的误解。
估计鸿星尔克自己也没有想到,这么短短的几天内,公司就在 “ 鬼门关 ” 前徘徊了一圈。
除了鸿星尔克,像是破产重组的贵人鸟也默默地在线上线下捐了4000万元( 也有说法是3000万元 ),还有许许多多的其他品牌也都各自为灾区捐款出了一份力。
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不要因为现在热度最高的是鸿星尔克,就忘记了这么多默默捐款的其他企业。
现在的互联网环境非常的微妙,其实所有的这些企业一开始都低调地捐款,是很纯粹的行为。
只是鸿星尔克恰巧成为了被 “ 曝光 ” 的那一个,所以才引起了全网的关注。
人们欢呼着,用野性消费进行着轰轰烈烈的 “ 造神 ” 运动。
也有人磨刀霍霍,一遍遍地翻着鸿星尔克的过去,计划着 “ 屠神 ” 。
前者是在抒发爱国情绪,后者则是单纯地为了自己的流量。
我觉得爱国情绪确实是需要抒发,以消费的方式来支持国货也很合理,可是我们都要小心,毕竟身在群体之中,很容易被群体的情绪所裹挟,这些情绪有好有坏,混杂在一起。
不管是 “ 造神 ” 还是 “ 屠神 ” ,网友们的情绪在这个过程中可以得到极大满足,同样的,这个过程中的网友也很容易被情绪带着跑,做出一些不理智的事情。
于是原本很纯粹的一次捐款,也变成了一场狂欢。