彭博资讯报导，美国消费者在疫情期间的消费力道丝毫未减弱，带动零售巨擘上季财报意外优于预期。
跌破专家眼镜 消费强劲带动零售巨擘业绩成长
经济学家向来假定美国消费者将在疫情结束前收紧荷包，但却遭到零售巨擘接连出炉的财报打脸，美国主要零售业者的上季销售全数优于预期。Retail Prophet创办人Doug Stephens表示，经济学家“致命的错误（假设）”，使得市场错估消费者的需求。
家得宝（Home Depot）、Lowe's、目标百货（Target）、沃尔玛（Walmart）、亚马逊（Amazon）上季销售均比分析师预期的高出数十亿美元；其中，能够快速转战线上销售、已架设应用程式（App），以及能够迎合全美消费者购物动向的业者，表现格外亮眼。
美消费者花钱习惯改变 居家支出成长
零售研究业者Customer Growth Partner创办人强森表示，沃尔玛、亚马逊、家得宝、目标百货、Lowe's、好市多等成长创高的“六大零售巨头”拥有部分共同点，例如客流量稳定成长、门市生产力提高、线上平台改善、必要与非必要性商品系列组合，以及清楚掌握顾客需求和喜好。
强森说：“美国家庭坐拥3.4兆美元的存款，高于去年6月的2.2兆美元，意味消费者仍握有许多银弹并等着消费；旅游、娱乐及餐厅开支陡降也提振零售销售。”
随着Lowe's在全美的同店销售劲扬35.1%，执行长艾里森正目睹消费者一连串行为转变，他们正减少度假、到餐馆用膳及采购衣服，“原本在这些地方的开销正转向居家或部份时候出于必要性，像是打造一个功能性更高的环境。”
官方的零售数据也凸显这股转变。无店铺经营业者、建材创货中心、汽车经销商占整体零售采购的比例高于疫情爆发前的2月，餐厅和服饰花费则相对减少。
表现较差强人意的零售业者通常与美国购物中心有密切关联，特别是百货公司或专卖服饰的零售商。折扣零售业者TJX股价在19日出现逾四个月来最大跌幅，原因是预测本季实体门市的销售最多将减少20%；柯尔百货（Kohl's）的财报显示，难以在消费者居家避疫期间挽回销售，导致股价在18日挫跌。
疫情与封锁措施促使美国消费者改变支出习惯（橘色：月／灰色：月），由左至右依序为无店铺经营业者、建材创货中心、汽车经销商、服饰、餐厅。来源：美国人口普查局与彭博资讯
若纾困金断炊 零售业还能蒸蒸日上吗？
现在问题是，一旦联邦疫情纾困补贴结束后，这些亮眼的销售数据能持续多久？根据Stifel调查消费者的结果，四分之三的美国人早已用掉一大部分的纾困金支票。目标百货执行长Brian Cornell表示，希望国会的第二轮纾困案能将更多现金放入民众口袋。
GlobalData Retail总经理桑德斯（Neil Saunders）说：“结束纾困无疑是项负面消息，且会剥夺许多家庭在居家上的额外支出。不过我们的数据显示，居家花费显然还是大部分消费者的首选，削减支出的类别则是购衣、旅游、加油及外出用餐。”
