因受疫情影响，今年许多教育培训机构从选择暂停了线下课程。在高租金、低客流的背景下，不少机构经营出现 “寒冬”，裁员、关门停业、跑路的现象不断在网上被爆出。
据报道，知名早教品牌“巧虎”最近也出现了问题！
近日，有多位家长反映称，位于北京市丰台区角门东银泰百货商场内的“巧虎KIDS”早教机构日前突然宣布破产，相关负责人目前已经失联，致使400多名学生家长蒙受损失，总金额达到了数百万元。
记者了解到，目前广州的分店仍正常营业，杭州的巧虎早教和成长中心也未受影响。
杭州大厦501广场巧虎门店，来上早教课的孩子还是很多的
据了解，巧虎是以动画片《乐智小天地》为核心产品，塑造的IP形象，衍生出了生活用品、益智玩具、线下活动、早教中心及舞台剧等一系列同IP的销售商品及线下服务。而此次宣布破产关停的巧虎KIDS，也是衍生品之一。
北京巧虎KIDS早教中心突然宣布破产相关负责人失联
王女士家住北京市丰台区，王女士告诉记者，出于对大品牌的信任，她花了21000多元一次性购买了120节课的课包。
王女士告诉记者：
“疫情期间，机构的老师也一直在班级群里跟我们有互动，发一些视频，也开直播，还让我们报那些线上课程，所以我这边其实一点都没有怀疑他们，觉得他们一直都在正常运营。”
但是在今年8月5日，王女士却在家长群里突然看到了早教中心发布的通告，通告称：
由于公司现金流不能支撑公司运营，公司已经向有关部门提出破产申请，并且，公司已经于7月31日经股东会决议中止经营，现已组成破产清算组进行清算。
王女士说：“工作人留了一个电话，我们就打这个电话，但也打不通，后来工作人员就在微信群里又告诉我们说找他办理债权登记手续，之后就联系不到了。”
涉事早教机构的运营主体——北京思凯文科技有限公司发布通告称：
疫情在北京再次暴发对公司经营带来了巨大影响。由于现金流不能支撑运营，公司已向有关部门提出破产申请。公司同时于7月31日经股东会决议中止经营，现已组成破产清算组进行清算。
400名家长维权需退费金额超500万
事后，近400名家长进行了维权，会员们缴费金额在1万-2.3万元不等，大部分都还有几十节课未上，甚至有家长交了22320元买的136节课程一节未上。
据受访家长预计，该机构退费金额超过500万元。
维权群内，家长们对课时进行了汇总
相关负责人：不会一走了之
据北京大红门银泰巧虎KIDS中心相关负责人丁女士回应称，公司目前遭遇了严重的经营困难，但不会一走了之，正在积极协调处理后续事宜。
巧虎官方客服表示：
巧虎KIDS中心由上海鲱鱼宝宝教育管理咨询有限公司运营，但银泰百货大红门店的巧虎KID中心则是冠名运营，由加盟商北京思凯文科技有限公司运营。
而该公司于7月16日进行了变更。变更前企业名称为北京启乐星银泰教育科技有限公司，注册资本500万元。变更后企业名称为北京司思凯文科技有限公司，注册资本也变成了10万元。
作为巧虎KIDS品牌的管理运营方——上海鲱鱼宝宝教育管理咨询有限公司此前也发布声明称：该中心所属公司是巧虎KIDS大红门银泰中心独立的运营主体，目前正在与中心会员家长进行沟通、相关信息登记和协商处理。
同时表示，该中心的负责人也在持续跟进与推动后续的各项工作，中心从未“跑路”，从未“失联”。
该中心的所有会员，现在都可以直接向中心登记转课或退费的需求，中心会予以核实记录并尽快妥善与会员对接完成后续安置方案。
此外，“总部”表示会持续关注和确认转课、退费处理的进展。
广佛门店情况如何？
广州门店：门店属独立运营，仍照常营业
据南都报道，记者了解到，巧虎KIDS早教中心在广州仅有一家门店，目前仍正常营业。目前，广州地区的巧虎KIDS早教中心只有一家，位于黄埔瑞丰中心。
南都记者拨通了荔红路锐丰中心巧虎KIDS体验中心的电话，该店的工作人员表示，各地的门店都属独立经营，北京的门店因为门店租金高昂，疫情期间闭店所以最终无法维持运营，广州这边继续上课没有问题，家长无需担心。
佛山门店：正常运营，属于加盟模式
据悉，巧虎KIDS早教中心目前在佛山开有2家门店。
8月18日，南都记者以消费者身份探访了巧虎KIDS位于鹏瑞利广场和中建广场2家门店发现，目前2家门店均正常运营。
佛山门店里灯火通明，目前正常授课、招生。
当天下午，记者走近巧虎KIDS鹏瑞利门店，发现大门紧闭，门店里灯火通明。巧虎KIDS早教中心千灯湖门店与鹏瑞利门店情况相似，南都记者走进门店里面，并没有看见有小朋友在里面玩耍、上早教课。
“因为门店每周一和周二正好是休息日，不开课。”在门店值班的一名工作人员告诉记者，这属于正常状态，休息日过了，门店就正常开课了。
门店工作人员透露，在佛山的门店均属加盟运营模式，不受北京门店影响。记者走访发现，两个教学点工作人员均表示目前营业、招生还是正常状态。
机构跑路，谁来担责？
其实，北京大红门银泰巧虎KIDS中心不是近期第一个关停的早教店，现在已经有多家线下培训机构宣布关停。
7月，有家长在社交媒体爆料，巧虎KIDS早教中心在银川、上海的两家店突然闭店。此外，悦宝园、美吉姆等早教机构也被曝有加盟店闭店。
一位从事早教行业的人士告诉记者：
由于运营成本高，大多数早教机构以品牌加盟店而非直营店的形式存在，这一模式在教培行业也十分普遍。
品牌管理方向经营者收取一定的加盟费用和权益金，这是“很大一笔钱”。
除加盟费外，场地、人员也是不小投入。疫情下，租金压力、人员成本压力等问题被放大。
那么，此类事件应该谁来担责？
北京康达律师事务所律师韩骁认为，该事件中的北京丰台巧虎KIDS是从上一级经销商处获得了授权从事该品牌的产品、服务经营。
一方面，作为公司法规定的独立承担责任的法人主体，维权人可以直接以其为追诉主体；另一方面，作为二级经销商的北京巧虎，在与中国经销商之间签订的授权合同中，如有对于相关纠纷责任承担方式的约定，符合双方约定的，北京巧虎可以选择在被追究责任之后，要求上级经销商承担合同约定的责任比例。
消费者如何维权？
校外报班预付款额度高，培训机构收款后跑路，这样的新闻近几年并不少见。
在此，首先要提示消费者在签订合同之前应当擦亮眼睛，选择有资质、有信誉的培训机构，付款后及时索要发票。
同时，根据国务院办公厅2018年8月印发的《关于规范校外培训机构发展的意见》要求，“校外培训机构的收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。培训机构收费项目及标准应当向社会公示，不得在公示的项目和标准外收取其他费用，不得以任何名义向培训对象摊派费用或者强行集资。”
家长在给孩子报名校外培训课的时候，要尽量避免跨年度地预交费。
如果培训机构强制预交跨年度学费，家长可以向教育部门举报其违规行为。
一、在法院和清算组依法对培训机构的负债进行受理申报和清算核实期间，及时进行债权申报，登记债权；
二、根据消费者权益保护法请求当地消费者权益保护协会介入，帮助进行解除合同、收回退款等；
三、在未进入破产清算阶段之前，根据合同约定及法律规定，根据对方预期不能履行的情况提起合同纠纷诉讼，要求解除合同收回款项。
来源：21世纪经济报道综合央视新闻、中国之声、广州日报、都市快报、南方都市报
