据央视新闻援引CNBC报道,英国消费产品巨头联合利华公司(Unilever)26日宣布,鉴于当前美国国内两极对立气氛严重,该公司将于今年底之前停止在美国的脸书(Facebook)等社交媒体平台投放品牌广告。
联合利华今年仅在脸书平台的广告支出就超过1180万美元。而这一消息,给依赖广告收入的两大社交媒体来了一记重击。
截至本周五收盘,脸书股价大跌8.32%,市值蒸发约558亿美元。推特股价也跌了7.40%,市值蒸发约18亿美元。
担忧美国两极对立气氛
多家公司暂停投放社交媒体广告
联合利华公司的声明称:“鉴于我们的责任以及美国国内两极对立的气氛,我们决定至少到今年年底前,我们将不在美国的社交媒体新闻平台脸书、Instagram和推特上投放品牌广告”,“当前继续在这些平台上做广告不会为人们和社会增加价值”。
声明还称:“我们正在积极与所有数字平台互动,以进行有意义的变革......但是还有很多工作要做,尤其是在美国两极分化的大选期间,挑动分歧和仇恨的言论方面。”
联合利华旗下有多个家居品牌,包括多芬香皂、赫尔曼蛋黄酱和立顿红茶等。
截自联合利华官网
据了解,美国有多家组织日前联合发起了一项名为“停止拿仇恨赚钱(#StopHateforProfit)”的运动,呼吁企业7月份暂停在脸书平台上投放广告,因为“脸书长期以来允许种族主义、暴力和可验证的虚假内容在其平台上传播。”“放任煽动针对争取种族平等示威者的暴力行为。”
目前已经有包括美国电信巨头Verizon、本田美国公司、运动品牌巴塔哥尼亚、The North Face在内的90多家企业响应这一呼吁。
本田汽车美国公司26日发表声明称,“7月份,本田美国公司将撤回在脸书和Instagram上的广告,并选择与团结起来反对仇恨和种族主义的人们站在一起”, “这符合我们公司以人为本的价值观”。
26日晚间,可口可乐公司也加入“停止拿仇恨赚钱”运动。比不少企业更“狠”的是,该公司将在全球范围内禁止所有社交媒体平台上的广告。
截自可口可乐官网
“从7月1日开始,可口可乐公司将在全球所有社交媒体平台上暂停付费广告至少30天。”可口可乐公司首席执行官詹姆斯·昆西(James Quincey)在品牌网站上发布的声明中写道。“我们将利用这段时间重新评估我们的广告标准和政策,以确定是否需要在内部进行修订,以及我们应该对我们的社交媒体合作伙伴提出更多的期望,以消除平台上的仇恨、暴力和不当内容。”
扎克伯格回应:
将禁止在广告中发表仇恨言论
“我们每年投入数十亿美元来保护我们的社区安全,并不断与外部专家合作,以审查和更新我们的政策,”据NBC新闻,脸书发言人对联合利华的公告回应称,“我们知道我们还有更多的工作要做,我们将继续与民权组织、GARM和其他专家合作,开发更多的工具、技术和政策来继续这场斗争。”
而据CNBC报道,脸书CEO扎克伯格周五表示,公司将改变政策,禁止在广告中发表仇恨言论。
图片来源:路透社
扎克伯格表示,根据新政策,脸书将禁止那些声称来自特定种族、民族、国籍、种姓、性别、性取向或移民出身的人对其他人的人身安全或健康构成威胁的广告。
扎克伯格说:“我致力于确保脸书仍然是一个人们可以用自己的声音讨论重要问题的地方。”“但我也反对仇恨或任何煽动暴力或压制投票的东西,我们也致力于删除这些内容,不管它们来自哪里。”
此外,扎克伯格表示,公司将采取更多措施保护移民、移民、难民和寻求庇护者,使他们免受那些暗示他们不如其他群体的广告,或那些对他们表达蔑视、排斥或厌恶的广告的伤害。
数字广告是脸书和推特的重要收入来源。去年,脸书在全球的广告收入高达697亿美元,广告客户超过800万家。
今年一季度,脸书营业收入177.37亿美元,其中广告收入就有174.4亿美元,占比高达98.3%。一季度推特的广告收入为6.82亿美元,占公司总营收的84.4%。
都是特朗普的锅?
可以看出,上述公司的声明暗示,暂时撤走广告是受到美国政治极端化和仇恨情绪言论的影响。而有观点认为,这源于美国总统特朗普最近在社交平台发表引起争议的政治言论。
上个月,美国明尼苏达州的非裔男子乔治·弗洛伊德(George Floyd)因白人警察粗暴执法而身亡,全美多地因此爆发大规模抗议示威。
特朗普此后同时在社交平台上针对示威活动发帖,称“一旦发生抢劫,那么就开始枪击”。这一帖子很快被推特标记为“美化暴力”,而脸书当时并未对帖子采取任何行动。
6月初,几名脸书高级职员公开批评扎克伯格拒绝就美国总统特朗普美化暴力的帖子采取行动,而因新冠疫情居家工作的数百名员工也举行了一场“虚拟罢工”。
作为回应,特朗普上月末签署一项行政命令,试图限制社交媒体审核用户内容的权力。
但特朗普引起的争议还未结束。
据中新网6月20日综合美媒报道,当地时间6月18日,美国总统特朗普在社交媒体上转发了一段视频,控诉美国有线电视台(CNN)炮制“假新闻”。
然而,“推特”官方给该视频贴上了“被操纵媒体”的标签,随后禁用了该视频。
同日,脸书也删除了特朗普竞选团队的一则广告。原广告上有一个向下的红色三角形标志。脸书称,因这个标志同纳粹时期政治犯所配戴的标识类似,违反“禁止有组织地仇视活动”的规定,因此被移除。