百度公关老大,不忙着灭火,反而亲自出来制造负面?最近,百度副总裁璩静进军自媒体,因一些言论被指责缺乏人情味而成为公众舆论的焦点。璩静今天也开始忙于应付针对她的各种传言。从新华社到华为再到百度
刚刚过去的五一小长假,璩静一共发布了4条抖音短视频,仅凭借有限的内容就吸粉95万,累计点赞超过12万。
璩静在每个视频十分醒目的位置突出了她作为“公关一号位”和“华为前公关副总裁”的身份。
资料显示,璩静毕业于外交学院,曾担任新华社中央新闻采访中心记者,后于2015年加入华为,负责国内媒体事务、外部传播和危机沟通等工作。2021年8月,璩静跳槽到百度,担任公关和政府关系第一负责人,预计年薪超过1000万元。
璩静的四条视频涉及情感、职场、职业和家庭等话题,人设更像是一位职场博主、霸道女总裁。然而,由于她一直强调自己是百度公关一号位,因此她的发言自然被看作是代表了百度的立场和价值观。
说好了,就是给百度增光,说得不好,就是给百度抹黑。璩静发布的第一条视频便引发了轩然大波。
这个视频的主题是“员工闹分手提离职我秒批”,璩静认为,她和员工仅仅是雇佣关系,她并不需要了解员工的个人情况。
许多网友指责璩静缺乏人情味,甚至提到了百度的黑历史“魏则西事件”。
并且,#百度副总裁称员工闹分手提离职我秒批#话题今日登上微博热搜。
截至发稿,璩静的账号内容全部显示无法查看,疑似隐藏或清空。
买号、举报信、收集媒体人个人信息璩静现在忙于回应
发表具有争议性的言论,就像一把双刃剑,可以带来流量,但也容易被流量反噬。
目前,针对璩静买号刷赞的质疑声不绝于耳,同时,一封举报信、一份一指禅文档不胫而走,引起了网友的广泛关注和讨论。
就“5天涨粉百万”而言,持怀疑态度的网友认为,璩静的四条视频,清空前最高点赞不过5000,考虑到在抖音,通常每三个点赞才能带来一个关注,其涨粉速度实在可疑。
传媒见闻通过查询平台的作者分析发现,早在2022年3月,璩静的抖音账号就有超过95万的粉丝。
而且在4月14日,该账号共有1309条短视频,但所有视频突然在4月20日这天清空,直至5月1日璩静开始发布第一条视频。
另据快照显示,原账号名字叫馨霞原创服饰,阅读量近7000万次。
也就是说,璩静的抖音账号确实非新建,而是由购买的转移号更名而来。璩静接手后并没有涨粉多少。
举报信的内容,也让不少网友感叹“细思极恐”。该举报信称,璩静打探、收集国家公职干部及媒体领导的个人及家庭隐私,并对上述被调查人员制作了隐私档案。
对此,璩静今日在某微信群回应表示,该举报信由一名员工家属杜撰,举报描述完全是诽谤。
璩静也对网络流传的百度针对自媒体负责人的一指禅文档进行了回应。
此前,野马财经创始人李晓晔发朋友圈指责百度公关收集媒体人个人信息,并取名为一指禅。
李晓晔称,“看来,跟百度的PR交朋友真要小心,说不定什么时候就把你卖了。”
璩静解释说,一指禅来源于英文one page ,就是客户资料,但这并没有说服李晓晔。
百度公关部做自媒体传媒界辣评
今年以来,许多企业老板开始涉足短视频领域,车圈尤为突出。但是,像百度这样的大型企业公关主管亲自出镜做自媒体相当罕见,璩静算是第一个吃螃蟹的人。
据鞭牛士了解,关于百度公关一号位涉足自媒体的计划早在至少三个月前就开始了。璩静的下场,只是这个计划的最终高潮。在她出面之前,百度公关部已经要求一些有网红潜质的员工制作短视频,化身点评行业的博主。
对于百度公关部的操作,互联网圈内人士和传媒界有不同的看法:
有人认为璩静的短视频形象给人一种高高在上的感觉,依赖争议话题吸引眼球,有点急功近利。
科技评论家王长胜认为,未来大型企业公关主管亲自出镜做自媒体可能会成为一种趋势。
职场评论员黄欢指出,话没毛病,但身份有毛病,百度公关可以整个谢罪,把百度的形象搞得毫无人味。
鞭牛士则表示,公关本身是要灭火,好家伙,现在自己亲自下场点火,并且又一次让人揭开百度历史上的疮疤。公司不是你的家,业务很重要,但没必要如此无情冷漠。每个人都会和自己供职的公司分手,到那时公司会如何对待你,那都是风水轮流转,苍天饶过谁。
蓝媒汇创始人韩韩认为,作为大厂公关1号位,璩静当然深知当下人们对职场工作环境等的主流价值观,但仍然选择强势输出一些看上去非常违和,很尖锐刺耳的言论。做自媒体的都明白,这就是在打造璩静“霸道女总裁”的人设,这么做,号才能快速起量。有争议不打紧,没争议没流量,那才可怕。如果璩静以及百度公关部员工的自媒体矩阵,真的做出来了,那最先受影响的就是我们科技圈的自媒体了。合作肯定会越来越少,我们会不会连汤都喝不上了。