日前,明星张庭夫妇设立的公司涉嫌传销一案引发关注。据裕华区市监局反不正当竞争科工作人员透露,该案正在审计,即对张庭和林瑞阳夫妇名下达尔威公司的财务数据和后台进行审计,下一阶段涉及处罚。
张庭夫妇依靠所设的公司,通过网络销售美妆产品,搭建了一个巨大的商业帝国。在经营过程中,利用自身的明星光环,从事涉嫌违法的活动;如果涉嫌传销被证实,将对张庭夫妇产生严重打击。而在张庭夫妇开展经营活动中,亦有多位明星曾为张庭夫妇的达尔威公司进行站台,推销过达尔威公司的产品。那么,此次张庭夫妇所涉公司被调查,这些曾站台的明星该承担何种责任呢?
广告法的规定是,明星作为公司的广告代言人,以自己的名义和形象对商品、服务做推荐和证明;不得为未使用过的商品或者未接受过的服务做推荐和证明。
在这些明星为达尔威公司的产品进行宣传时,他们是否有亲自使用商品呢?从公开的视频来看,各明星都在宣传达尔威公司产品的效能有多好;普通大众从这些站台明星的推荐和证明中,一般都推测他们肯定是使用了产品后才能对商品的效能做出一定的评价。
而诸多明星推荐商品,存在象征性使用或体验一下即可,然后就开始以使用者的名义进行推广和宣传,受众看到的是明星以自身的名义和形象为商品站台;基于对明星的信赖,进而相信明星推荐的商品。如果明星推荐的商品出现质量问题,或是存在违法行为,受众的权利必然受损。
在浙江省市场监管局制定的《明星商业广告代言行为合规指引》中,细化要求明星代言广告应当做到一定的尽职调查,以符合常理的方式实际使用商品,避免象征性使用,或以其他人的使用感受代替等。
这也就是说,对于商品或者服务,明星不能以体验代替使用。使用具有一定的期限性,而不是一次性消费,也不是站台时的体验后再不使用。如果明星只是站台时用一用推荐商品或服务,那么对于明星的这种广告推荐,应当予以处罚。处罚的标准是没收违法所得,并处一倍以上、二倍以下的罚款。
北京市海淀区市场监督管理局,曾对一男性综艺明星在广告中利用自身知名度为女性内衣做推荐,认定属于广告代言行为,且未使用过该商品,并在广告文案中发布有辱女性尊严的文案,被处以累计罚款87万余元的行政处罚。
这起明星未使用商品而进行推荐,进而被处罚的案例,有一定的巧合。因为,这是一位男明星,他推荐的商品是女性内衣,他自身不太可能使用。而在更多的明星推荐商品或者服务中,很少有因明星为使用使用商品或接受服务被处罚的案例,这也另一方面印证了明星推荐商品,成本和代价太小的缘由。
李诞内衣事件
要求明星对商品进行推荐时必须了解商品的性能并亲自使用,是为了让明星亲自体验后再做出合理的客观评价,进而再决定代言与否,而不是让明星为了利益而枉顾商品或服务质量,一味只为经济利益考虑。这就要求明星需要了解所代言品牌的公司背景、产品质量和商业模式。并且,这种了解需要建立在一定的尽职调查基础之上,而不是仅知道即可。
另外,明星如果明知或应知广告虚假,仍在广告中对商品和服务做推荐、证明,应当与广告主承担连带责任。这种连带责任的承担,是加重了明星的代言责任,要求明显对于代言商品和服务具有一定的认知和辨识。在实践中,明知的证据或许很难取得,但应知的标准应当参照一般人的标准进行判定,例如商品的产品质量合格证、企业的相应执照、获得的相应奖励,以及消费者的评价等。
在本起案件中,对于达尔威所涉嫌的传销活动,站台的明星是否具有明知或应知的情景,还需要已经站台的明星拿出相应的证据和说明来回应。如果仅仅是回应自己并无参与而不知情,显然无法打消受众的疑虑,也与受众基于对诸多明星的信赖,进而参与张庭夫妇所设公司的活动不相吻合。如果这些明星并未实际使用或接受达尔威公司的商品,那么就应当承担相应的责任。
明星代言,是明星基于个人品牌形象为其他品牌而站台,推荐的商品和服务对公众而言具有一定的信赖,公众也是基于对明星的信赖而购买商品或服务。如果明星代言没有任何后果,这只会助长明星胡乱为企业站台。企业出了事,明星卷钱后就撇清关系,伤害的不仅是明星的个人形象,损害的也是消费者的利益。
汪涵因代言“爱钱进APP”被立案
2020年,汪涵因代言“爱钱进APP”被立案而登上热搜,杜海涛代言的理财产品“网利宝”被立案侦查。2021年9月,李维嘉因代言的奶茶品牌跑路而遭到维权。
明星代言不断出事的案例不断增多,明星因此被处罚的却很少,这也间接助长了明星违法代言广告的风气。 而要想根治明星违法代言广告,就必须依据广告法的规定,从严对违法广告代言人的明星做出相应处罚,而不是品牌公司出了事,明星就以一纸说明或声明了事。
更何况,广告法还要求,明星因代言虚假广告收到行政处罚,三年内不得再代言;反观现实,有哪一个明星曾被处罚,又有哪一个明星被处罚后,三年时间内不会再代言广告呢?
当明星代言广告的成本越低,收益越大,明星违法的几率就会大增;对明星违法代言广告的约束和处罚越少,明星为违法企业站台的几率亦会大增。 明星代言的品牌公司涉嫌违法或犯罪,唯有对明星进行相应处罚和严惩,明星在代言产品或服务时才会慎之又慎,真正站在消费者的角度,使用商品或服务,然后再做出客观的评价。
作者丨谭敏涛,法律人,写作者。原标题为“明星为张庭所涉公司站台,该如何承担法律责任?”