近几年来，中国传统零售业经历了一个寒冬。大量商家纷纷关门、赔钱、倒闭等。即便如此，也没阻挡住该行业的加速洗牌，最先落败的是外国零售业巨头、英国最大的连锁百货公司玛莎百货（Martha Department Store）和美国百年连锁巨头梅西百货（Macy's）退出中国。接下来是家乐福中国将其出售给苏宁，麦德龙出售给物美集团，沃尔玛选择与京东合作。声称从未在关闭过门店的大润发，也将自己卖给了阿里。
当然，以上大部分都是因为表现不佳而被打败，选择了自我推销。离开中国还有其他因素，其中最典型的是乐天玛特。
当时，乐天在赚中国钱的同时，愚蠢地伤害中国人民，遭遇了全国人民的反抗。一开始，乐天还是很强硬，不但没有道歉，还说了一些不恰当的话，这无疑把自己推入了深渊。
面对消费者的抵制，乐天玛特在中国的业务几乎崩溃。不过，乐天集团最初并不打算放弃中国市场，为维持中国市场，还进行了 40 多亿的补贴，只是为时已晚。最后，2018 年 10 月，乐天超市宣告 " 失败 "，并向物美集团和利群集团出售了 93 家门店。其余门店也相继关闭，乐天超市也全部撤出中国。
乐天是韩国五大集团之一，也是世界 500 强之一。它创造了许多行业奇迹，堪称亚洲零售业的典范。乐天集团早在 1994 年就进入中国，但其零售业务乐天超市直到 2007 年才进入中国。当时可以说是非常高调，一举拿下北京 8 家门店，进入中国市场。后来又斥资 60 多亿收购江苏时代超市，进一步壮大了实力。
在发展的头五年里，乐天玛特以其独特的零售模式和服务水平受到中国人的追捧。因此，乐天集团制定了到 2018 年将门店数量扩大到 300 家的计划，实现销售额 2000 亿美元，成为 " 亚洲最大零售业集团 "。
然而，到 2012 年，电子商务的蓬勃发展对实体零售业造成了巨大冲击。乐天玛特也未能幸免，2013 年开始亏损。截至 2016 年，该公司在 4 年内亏损 4960 亿韩元（约合 29.4 亿元人民币）。因此，即使不是在 2017 年，乐天超市本身也出现了业务问题，今天可能会像家乐福和麦德龙一样结束。
事实上，乐天集团在中国有很多业务，除了超市乐天商场，还有商场、操场、食品、石化等，曾经，中国业务贡献率占乐天集团的 29%。因此，目前只有零售企业乐天马特退出，并不是所有的企业都退出了。不过，对于乐天来说，这一事件造成的损失仍然很大。
乐天玛特现状如何？
据了解，除了乐天当时在中国的业务外，其在韩国的免税店业务也受到影响。但这种影响并没有持续太久，中国人仍然用钱包来推动它的表现。
2018 年，乐天在韩国首尔的明洞免税店销售额突破 35 亿美元，打破了一年内单店销售额的世界纪录。最大的贡献者是中国购物。2018 年五一期间，乐天免税店销售额同比增长 45%，中国客户比例达到 70%。
此外，乐天所有免税店在 2018 年的销售额为 67 亿美元。因此，从这些数据来看，虽然他们已经退出了中国市场，但在韩国的表现却创造了新的纪录。这个要感谢中国的代购团和消费团。
不过，乐天玛特也对退出中国市场感到非常遗憾。毕竟，中国市场如此巨大，任何品牌都令人垂涎。今年进入中国的 Costco 就创造了抢购的奇迹。因此，只要有创新，在中国还是可以实现良好发展的。但话说回来，如果还是保持一贯我行我素的风格，相信中国也不会一定会接纳。
