记者从上海迪士尼乐园管理方了解到，园方管理团队正积极与相关方面沟通，将在继续聆听各方意见和建议的基础上，于下阶段推出包括入园安检和外带食物政策等方面的多项举措，进一步完善园区运营，优化游客体验。
上海迪士尼度假区保安、安全、消防和健康服务部总监薛斌君表示：“我们理解目前的入园安检流程可能会给部分游客带来不适感。园方管理团队一直在积极听取各方反馈，并在相关部门的支持指导下，认真研究优化安检流程，以达到两大重要目标：第一也是一切的前提，即确保游客和演职人员的安全；第二，为我们的游客提供更为舒适的体验。”
薛斌君说，上海迪士尼乐园的安检团队正在对现有的人工包检方式进行优化，通过更友好、人性化的流程和服务,降低包检对游客体验的影响。建议游客在安检时可以自己打开包袋，如安检人员有要求，游客可自行将包内相关个人物品取出并在经过检查后放回。园方管理团队将与各相关部门继续通力合作，持续调整优化入园安检流程，考虑下一步要加大安检设备的投入，采用如x光机等在内的多种科技手段，辅助人工服务，不断提升游客入园的体验。
与此同时，薛斌君表示，上海迪士尼乐园管理方认真关注并倾听了很多关于现行的禁止携带入园物品的建议，尤其是针对食物和饮料。根据这些反馈意见，将很快调整外带食物政策。除需再行加工、保温存储及带刺激性气味的食品外，游客将可以携带供自己食用的食品进入乐园。该政策确定后，乐园将尽快向公众介绍具体细节。与此同时，将继续加强园区内食品的多样化供应，增加更多不同品种、口味和价位的食品，为游客提供更为丰富的餐饮选择。此外，游客将继续可以携带瓶装水和饮料入园，遍布乐园的50多个直饮水供应点和20多个热水供应点也将继续为游客免费提供饮用冷热水。酒精饮料仍将被禁止携带入园。
据薛斌君介绍，系列优化措施还要从加强入园政策的提前告知入手。目前上海迪士尼乐园正在更新各个官方购票渠道和平台上的购票流程，确保游客在购买门票前即知晓乐园准则和游客须知，提前做好安排。
薛斌君表示：“园方管理团队正在各部门的支持合作下，尽快确定并落实各项运营优化措施。在准备实施这些措施的过程中，我们也希望能得到公众的理解和支持。对园方管理团队来说，每天看到广大游客的笑脸是我们不断前行与努力的最大动力。”
近段时间，迪士尼在国内外舆论市场上都出现了一些可大可小的风波：国内市场上海迪士尼因“翻包事件”倍受争议、海外市场迪士尼前高管爆出乐园收入作假、新版蜘蛛侠宣布退出漫威、三季度财报利润下滑连带着帝国的股价都出现波动。昨天，迪士尼D23 Expo结束，迪士尼用一系列计划证明了，帝国没被舆论束住手脚。
8月23日，迪士尼自两年一度的粉丝大会D23 Expo正式开始。从影视娱乐层面来看，迪士尼旗下的迪士尼影业、漫威影业、皮克斯工作室、卢卡斯影业进一步公布新作品信息，从《冰雪奇缘2》、真人版《花木兰》到漫威电影宇宙第四阶段作品、皮克斯动画、星球大战系列新作等都一一亮相。
在线业务上，迪士尼宣布流媒体“Disney+”将于11月12日在美国及加拿大正式推出，之后会陆续登陆其他国际市场。Hulu也将吸收ABC、FX电视台等内容，这意味着，2019年迪士尼就会与Netflix正面相逢，流媒体市场迎来变数。
主题乐园方面，迪士尼线下乐园将进一步扩建，“星球大战：银河边缘”主题乐园、复仇者主题园区、“疯狂动物城”主题园区等都正在落地或计划筹建。
迪士尼很清楚现在最主要的问题是什么，不是各类喧嚣的舆论风波，而是迪士尼在《复仇者联盟4:终局之战》《狮子王》《惊奇队长》等电影完成票房收割，领跑北美电影市场的情况下，第三季度公司净利润却为19.82亿美元，相较于去年同期的30.59亿美元，下滑35.21%左右，与市场预期的25.66亿美元也相去甚远。而这般处境背后一方面是由于迪士尼收购福斯后产生的“后遗症”，一方面是迪士尼流媒体投入成本与亏损幅度增加。
显然，如何与福斯进一步磨合、加速红利期的到来，如何完成流媒体布局、建立新的市场秩序，这才是迪士尼思考的问题。
迪士尼影业、漫威、皮克斯、卢卡斯，
北美电影市场的IP盛宴
这场迪士尼D23 Expo基本能够预见此后三年里迪士尼预留好的“王炸”作品。
首先迪士尼影业公布了6部作品。其中包括续集动画电影《冰雪奇缘2》，定档北美11月22日，以其2013年12.74亿美元的全球电影票房、原声带掀起的“Let it go”流行风潮、主角艾莎、安娜公主裙在低幼女童中的统治力，不难预料《冰雪奇缘2》将在全球市场产生的IP效应。
还有三部真人童话电影，一部是真人版《花木兰》，电影从选定刘亦菲作为主演到电影海报、预告等物料发布，舆论热度一路飙高。迪士尼首位华人公主亮相、多位华人影星参演，也让这部电影成为国内关注度最高的电影作品之一。D23 Expo上《花木兰》公布了新版预告，又再次引起公众讨论，电影宣布定档2020年3月27日。
另外两部，一部是续集电影《沉睡魔咒2》，迪士尼“美艳后妈团”依旧壮大，安吉丽娜·朱莉的魔女拥有相当的票房吸引力，电影定档2019年10月18日；一部是改编自动画片《101斑点狗》经典反派的个人电影《库伊拉》，“石头姐” 艾玛·斯通饰演的库伊拉首度曝光造型，电影定档2021年5月28日。
同时公布的还有两部新电影，全新原创动画电影《瑞亚和最后一条龙》，定档北美2020年感恩节上映；真人电影《丛林奇航》由巨石强森与艾米莉·布朗特主演，定档2020年7月24日。
漫威则重点公布了漫威电影宇宙未来的新电影和之后重点启动的衍生剧集。漫威电影宇宙第四阶段包括《黑寡妇》独立电影，定档2020年5月1日。《永恒族》定档2020年11月6日，值得注意的是，这部电影此前宣布由华人女导演赵婷执导，安吉丽娜·朱莉、“少狼主”理查德·麦登等主演，在展会上又再次加码，宣布由“囧雪”基特·哈灵顿饰演“黑骑士”，这其中不难看出漫威在新阶段打造新IP、新英雄的决心。
《尚气》（2021年2月12日）、《奇异博士2》（2021年5月7日）、《雷神4》（2021年11月5日）三部电影则将在2021年上映，《黑豹2》被安排到2022年5月6日。这之后福斯收购回来的IP《刀锋战士》《神奇四侠》《变种人》等也将开发。
电影之外，除了此前漫威公布的《猎鹰与冬兵》《旺达与幻视》《洛基》等衍生剧进一步落实，大部分剧集在2020年或2021年春季登陆Disney+，漫威还宣布了《惊奇女士》《女浩克》《月光骑士》等剧集的开发计划。
显然，未来漫威宇宙将越来越大，除了电影之外，剧集、动画等联动也将进一步加强。初代A6等英雄谢幕，当新的IP与超英角色在漫威宇宙的滋养下迅速成长。
皮克斯则公布了两部动画电影，《魔法环游记》与《灵魂》，分别定档2020年3月6日与6月19日，秉承着“皮克斯出品，必属精品”的传统，这两部电影肯定也是代表着全球动画市场一线水准的优质作品。电影之外，《怪兽电力公司》《怪兽大学》与《玩具总动员4》推出了相关剧集与衍生短片。
值得一提的是，“小蜘蛛”汤姆·赫兰德在《魔法环游记》中参与配音，虽然“蜘蛛侠退出漫威”的话题还在风口浪尖，但显然荷兰弟与迪士尼的合作不会停止。
卢卡斯影业则发布了《星球大战9：天行者崛起》的新海报，电影定档北美2019年12月20日，还官宣了两部衍生剧，《曼达洛人》与《欧比旺》，《欧比旺》剧集由原本《星球大战》电影系列主演伊万·麦克格雷格出演。对于星战粉而言，这一系列消息都意味着星战IP在展现着源源不绝的生命力。
电影市场上，迪士尼占据着绝对的优势，在其他制片厂为创造新IP发愁或者反复以续集电影翻炒冷饭的时候，迪士尼的IP储备与创新能力让人眼红。
Disney+狙击Netflix、
主题乐园进一步扩建，
迪士尼的财报何时好转？
事实上，迪士尼D23 Expo上一方面是迪士尼的IP嘉年华，一方面展现着迪士尼为流媒体Disney+进行的内容储备。各类IP电影背后的衍生剧集与经典剧集重启都显示着，迪士尼在流媒体市场上的势在必得。
迪士尼直接服务消费者及国际部总裁凯文·梅耶（Kevin Mayer）对媒体表示，未来所有迪士尼品牌的家庭娱乐内容都会把Disney +作为唯一的流媒体播放平台。Disney +将拥有来自于迪士尼、皮克斯、漫威、星球大战及国家地理五大品牌的内容支撑。
展会上漫威与卢卡斯公布的系列衍生剧集都将登陆Disney+。当其他流媒体平台与迪士尼的版权合约到期后，所有相关IP内容都只能在Disney+上看到。而迪士尼自身还推出了“真狗”版动画电影《小姐与流浪汉》、剧版《歌舞青春》、《新成长的烦恼》续集、真人电影《诺艾尔》、纪录片《杰夫·高布伦眼中的世界》等，这些也将上线Disney+。
这些内容对于Netflix而言会造成什么影响呢？今年8月，Netflix公布第二季度财报，平台全球新增订阅数270万，低于此前预测的500万，全球用户增长低于预期。Netflix的美国用户数量则出现了8年来的首次下滑，13万美国用户退订。显然，Netflix处在一个拐点。
Netflix一方面依旧以高成本的内容投入与优质的自制剧把控着核心用户，《纸牌屋》《黑镜》《怪奇物语》《女子监狱》《马男波杰克》《超感猎杀》《毒枭》《爱、死亡和机器人》等作品都让Netflix建立国际认知度与品牌公信力，但实际上Netflix的自制内容播放时长只占总播放时长的37%，版权合作内容依旧占据大头。
而版权内容恰巧是迪士尼的优势，不难想象，一旦Disney+开始运行，IP版权上的优势会对北美流媒体市场产生多大的影响。同时，迪士尼还有Hulu和体育流媒体ESPN+，目前Hulu订阅用户达到2800万。而这三个平台几乎能实现全年龄成覆盖，有报道称，迪士尼表示考虑推出组合套装，观众一次付费，尽享三个平台的内容。
值得一提的是，Netflix的布局正在日益国际化，平台上已经相继出现各类海外作品，如宣布将要上线的泰剧《绝境岛》《鬼窟惊魂》、马来西亚剧情片《夜间飞行》，吸引日本市场的综艺、剧集、动画，漫改等，开启了“环太平洋”开发。
今天又再次宣布自制的三部华语剧集《罪梦者》《极道千金》《彼岸之嫁》。Netflix在本土之外，寻求亚洲市场作为新的发力点，虽然北美市场的用户与全球订阅数不及预期，但是这个策略无疑是正确的。
Disney+11月正式上线，国内观众就在期待这个平台是否有可能进入国内。如果这个期待能够实现，那么显然海外市场会成为北美流媒体巨头们的新战场。
迪士尼的另一个营收大头主题乐园，虽然在国内受到舆论冲击，但是显然对于帝国而言没有产生什么实质性的影响。今天上海迪士尼乐园公布了第八大主题乐园“疯狂动物城”的新概念图，翻包事件能产生多久讨论不得而知，但显然迪士尼主题乐园各类IP对公众的吸引力不会因为翻包而消减。
第三季度迪士尼园区、体验和消费者产品业务收入65.75亿美元，同比增长7%，营业利润为17.19亿美元，同比增长4%。主要是由于主题公园平均票价和顾客平均消费额的上涨，《玩具总动员》商品收入增长推动商品授权收入增长。帝国的产业链，持续稳定的收割红利。
三季度迪士尼财报下滑，股价下架，有公众预想2019年的迪士尼或许会有些特别，但这座童话王国，从一只“米老鼠”变成今天这样的庞然大物，从内容IP到线下乐园、衍生市场均占据龙头位置，显然不会被轻易动摇，看看它之后的IP开发计划与产业布局，帝国的路还很长很长。
