15日,新西兰某地2座清真寺遭枪击。和以往的大规模枪击案相比,此案的突出之处,在于枪手在社交媒体上向全球直播了行凶的全过程。在众目睽睽之下,满口散布仇恨言论的枪手,在几分钟内夺走了49条生命。
同时,刷爆脸书、YouTube等西方主流社交媒体的流量。
而枪击案发生后,舆论焦点转移至3大社交平台本身。曾承诺“监管暴力仇恨内容”的脸书、推特、Youtube,这次并没有尽责:
推特似乎并没有监控到枪手在其平台上发布的“行凶自白书”,仅在事后将其账号删除。
Youtube声称将删除所有和枪击案相关的视频内容,但截至观察者网发稿,该平台仍有视频画面流传。
最不尽责的要数脸书,也就是这次“杀人直播”的传播源头。曾花重金雇佣“人肉监管员”的脸书,这次是直播开始后,遭警方提醒,才开始封杀视频的。
对此有美媒评论道,这些社交平台真是“瞎了眼(blindsided)”。
“这起案件,凶手意在刷流量”
美国科技媒体The Verge新闻网15日评论道,这起案件,本身就是一起“旨在寻求社交媒体传播量”的恶性事件。
报道称,事发前几个小时,作案嫌疑人塔兰特(Brenton Tarrant)在极右翼论坛8chan上,预告自己将要“发起攻击”,明确指出自己将“直播全过程”,并附上脸书账号链接。
此外据《卫报》消息,一个疑似作案嫌疑人的推特账号,事发前还发布了一份长达74页的“行凶自白书”。里面不仅详细介绍了自己的出生,阐明其极端政治立场,还疑似透露了此次作案的动机:反对移民对白人的“种族屠杀”。不过该“自白书”没有署名。而该推特账号下有大量的极端言论,以及很多枪支照片。
几个小时后,枪手在脸书进行了“杀人直播”。
疑似枪手塔兰特
需要注意的是,视频中枪手下车行凶前还“蹭了一波流量”。他当时说,“大家记住,要关注PewDiePie”,而后者目前是Youtube最大网红,粉丝数已超8947万人。
The Verge新闻网认为,不管是直播视频、“自白书”,都表明凶手在尽可能地吸引公众的注意力。尤其是“自白书”中,凶手还提到了不少当下大火的网游。文章称,在互联网普及前,大规模袭击事件主谋或许会想办法引起媒体的注意,但如今通过社交媒体,可以轻松且迅速的吸引一大批观众。
为迎合广告商,Youtube脸书4年未改这一功能,助长视频传播
ABC新闻网指出,凶手最初在其脸书账号下进行直播。而直到直播开始时,脸书似乎还不知道这件事。脸书公司澳大利亚、新西兰地区负责人嘉里克(Mia Garlick)最终发布声明,称“在直播开始后,新西兰警方警告我们有关视频的事情,然后我们迅速删除了凶手的脸书账号、Instagram账号、以及视频。”
《卫报》称,推特方面也是在事发后才意识到要删除疑似凶手的账号的。
但此时已经晚了,已有大量的视频流入Youtube。后者在事发后回应,“会谨慎删除所有的暴力视频。”
Youtube这条推特发布于15日下午1:46分。而截至发稿,观察者网测试发现,仍可通过简单搜寻关键字的方式,在该平台找到行凶视频。
值得一提,2015年美国曾发生过一件类似的“杀人直播”事件。当年8月,CBS新闻网1名记者和1名摄像师,在外景直播中遭人枪杀。随后现场视频在Youtube等社交媒体疯传,引起社会热议。
2015年枪击案的2名死者
当时The Verge新闻网认为,用户在Youtube和脸书两大平台上,随意打开另一个账户页面,首页的视频会自动播放。这一“自动播放”功能,是这些社交平台为迎合广告商,增加点击量指定的,而在这种情况下,助长了不良视频的传播。
4年后的今天,观察者网注意到,这样的机制没有改变。
脸书曾花重金雇佣“人肉监管员”
去年爆发 “脸书数据泄露事件”后,上述三个社交平台均已被美国国会“点过名”:脸书CEO扎克伯格和COO桑德伯格、推特CEO多尔西、以及谷歌(旗下有Youtube)CEO皮查伊先后被传唤上国会山,向议员承诺改进网络安全工作。
4位社交平台领域高管被传唤
其中,脸书表示已在该领域“花重金”,2018年2月,该公司曾计划在年底雇佣20000名内容审核员,人肉识别不良信息。
The Verge新闻网提到,早前脸书Youtube等平台通过算法识别不良内容,但往往会漏掉一些“篡改题图”、“剪裁尺寸”的视频。
但如今人肉识别下,脸书还是没有发现这次的“杀人直播”。对此,彭博社直言真是“瞎了眼”。
而美国非盈利组织“反极端计划”高级顾问克雷顿(Lucinda Creighton)接受CNN采访时表示,“这些科技公司基本上不把这个(监控不良内容)视为重点。他们可能会拧着手说‘真糟糕’,但他们从未阻止这样的事情发生。”