Facebook断臂!“元老”桑德伯格卸任首席运营官






协助前男友封杀媒体不利报道,可能是离职的直接原因之一。

谢丽尔·桑德伯格 (Sheyrl Sandberg) 将卸任 Meta 首席运营官。

Meta (原 Facebook)CEO 扎克伯格在自己的 Facebook 账号上发帖宣布了这一消息。

桑德伯格于2008年加入 Facebook 担任 COO 是公司的实际二号人物,几乎一切非技术事务的总负责人,曾经负责公司的组织架构设计、核心营收业务、关键员工招募等重要事务。扎克伯格称桑德伯格是“好朋友和伙伴”(good friend and partner)。

桑德伯格表示,最初只计划在 Facebook 工作五年,没想到一干就是14年,“未来将会怎么样我也不完全确定,但我知道我会花更多经历在我的基金会以及其它慈善事业上,特别是在今天这样一个对于女性如此重要的时刻。”

至于离开公司的原因,桑德伯格和扎克伯格都并没有透露。不过坊间传闻可能是由于桑德伯格在2016-19年帮助前男友封杀媒体报道,违反了公司政策并遭到内部调查。

桑德伯格将从本周开始逐渐移交 Meta 的工作汇报,并于今年秋季正式从公司离职。首席增长官 Javier Olivan 将接替担任 Meta COO。



| 把酷公司变成大公司

据扎克伯格透露,08年的时候,公司仍然非常年轻,拥有一众技术达人,但是对于怎么赚钱仍然没有主意,而且也在创业公司向大公司的转型过程中遇到许多障碍。

自从创立之初,依靠扎克伯格本人的天才和带领技术团队的能力,Facebook 的增长非常迅猛。然而正如扎克伯格所说,Facebook 的商业化在公司的早期一直是一个非常痛苦的话题。

联合创始人兼前任 CFO 爱德华多·萨佛林 (Eduardo Saverin) 一直坚持要让公司从第一天就通过广告赚钱,却因为被扎克伯格认为“不酷”而拒绝。萨佛林遭到扎克伯格排挤,很快就被新任总裁肖恩·帕克 (Sean Parker) 替换。在帕克的鼓吹下,Facebook 继续将增长作为首要目标,大体上忽视了营利,也为后来公司赚钱难、转型难埋下了病根。

时间到了07年的圣诞节,在前雅虎高管 Dan Rosensweig 家里举行的一场派对上,桑德伯格和自己后来的“老板”扎克伯格首次见面,相谈甚欢。

桑德伯格大学本科就读于哈佛大学,师从前世银首席经济学家、美国财政部长、哈佛校长 Larry Summers,曾在麦肯锡、世界银行及美国财政部工作。

加入 Facebook 之前,桑德伯格刚在硅谷开展自己的崭新生涯,谷歌担任全球在线销售运营副总裁,一手打造了这家搜索引擎巨头的在线广告业务,除了 AdWords 之外,同时管理当时谷歌很多消费者产品的销售和运营工作。桑德伯格将谷歌的广告和销售团队从4个人增长到了4000人。

桑德伯格的经历和技能,和扎克伯格对于 Facebook 营收增长和公司转型的愿望,实现了完美的匹配。在当时 Facebook 并没有 COO,桑德伯格也没有换工作的想法,但之后多次见面一起吃饭之后,扎克伯格决定为桑德伯格量身打造一个 COO 的职位。


扎克伯格和桑德伯格   图片来源:Dan Farber 知识共享授权

桑德伯格表示,刚加入 Facebook 那段时间是十分混乱的。

公司有一些广告业务,但是效果并不好,惹得广告主非常恼火,甚至提出很多过分的要求(比如完全占领用户的首页等等)“当我拒绝这位广告主的时候,她甚至用拳头狠敲了一下桌子,然后直接走出会议室了。”

公司的实际管理运营也是一盘散沙。Facebook 是一家工程师文化极其浓厚的公司,桑德伯格约了一位工程师早上9点开会,却被爽约,因为对方以为没有人会在早上9点来上班。

在桑德伯格的领导下,后来的 Facebook,以及公司旗下的其它社交产品阵列,被重塑成为了强有力的广告机器,赚到了巨额收入,并且支持 Facebook 成功上市。在今天,有超过30亿用户使用 Meta 旗下的产品,超过2亿企业创建了 Facebook/Instagram 店面。

最初,因为担心自己和公司其它核心成员有代沟,造成沟通障碍,桑德伯格在加入公司之后立即和扎克伯格“约法三章”:二人工位相邻,每周至少一次1对1,并且双方都必须向对方提供百分之百诚实的反馈。这三条原则,俩人直到今天仍在坚持(除了疫情居家办公期间)。

“能够坐在马克身边14年,对于我来说是一生的荣誉。他是一位真正有远见的人,也是充满关怀的团队领袖,”桑德伯格在自己的帖文里表示,“尽管我们开始共事的时候他23岁,我已经38岁,但我们在一起运作这家公司的时候经历了大风大浪,犹如一同长大一般。”

如果没有桑德伯格,或许 Facebook 的命运,会更像我们听说过的许多昙花一现的社交网络/社交产品公司。甚至可以说,桑德伯格以一己之力确保了谷歌和 Facebook 两家极具代表性的硅谷“酷”公司的长期存活。

当工程师和产品人负责维持这两家公司“酷”的属性的时候,桑德伯格的任务却是养家糊口,确保公司能够开发出赚钱的产品/技术/工具,赚到足够多的钱,继续养着这群做着酷事情的人。

就像她评价扎克伯格那样,一家公司里需要有扎克伯格这样站在当下远眺未来的人——当然,这家公司也需要像她自己这样,能够运筹帷幄掌控全局的人。

根据扎克伯格的描述,除了亲手打造了 Facebook 的广告业务之外,桑德伯格另外一个最重要的成就就是组建了一支顶级管理团队,并且形成了优秀的管理文化。她亲手招募的许多员工,包括全球事务总裁 Nick Clegg、首席法务官 Jennifer Newstead、首席增长官 Javier Olivan 等,现在都已经成为公司高管并且直接向扎克伯格汇报。

“接下来不能和谢丽尔亲密工作了,我感到非常悲伤。但是更重要的是,我感谢她为了打造今天的 Meta 所付出的一切。她为我、为我们的社区、为世界做了很多事情。我们都因为她的复出而变得更好了。”扎克伯格写道。

| 向前一步,推动职场新女性主义

桑德伯格在2013年发表了自己的第一本书《向前一步:女性、工作及领导意志》(Lean In) 。

这本书的灵感,来自于桑德伯格加入 Facebook 时在“母亲”和“大公司 COO ”之间的平衡,以及后来她在2010年 TED 大会上发表的演讲“为什么职场上女性领袖这么少”。

在书中,桑德伯格提出了职业女性在政治和商业领袖层级上缺位的问题,深入分析了其内在的结构性、政策性和社会性原因,并且为解决方案提供了灵感。






桑德伯格特别在书中指出,1)职场女性遇到的一大瓶颈就是男性本位的性别歧视,甚至常态化的性骚扰行为;2)由于长期结构性系统性的歧视,女性逐渐内化了这种不公正的待遇,为自己的成长和身份多样性设了限制。

《向前一步》很快就走红,并且连续多年维持着畅销书的成绩。一些书评认为,这本书的最大价值在于清楚地告知女性,她们成长的最大障碍并非外在,而是内在的。也有一些评论认为这本书要求女性“向前一步”的做法太过于精英主义,忽视了当代家庭女性的固有身份所带来的根本无法挣脱的枷锁,



| 个人争议



围绕桑德伯格的争议主要在于:她在职业生涯后半段遭遇的很多重大事件中,都没有像自己写的书那样“向前一步”,而是采用龟缩的态度,甚至亲自参与一些对于职场女性不利的行动。

2016年美国总统大选当中发生了著名的剑桥分析数据丑闻及“俄罗斯干预”事件。多年后公开的内幕资料显示,桑德伯格明知 Facebook 卷入这两起事件当中,并且一旦公开必然成为丑闻,却并没有加以干预。据《华尔街日报》报道,在一次会议中,扎克伯格对于剑桥分析事件十分恼火,怒斥桑德伯格对该事件造成的后果“直接负责”。事后桑德伯格一度担心自己是否会被当做背锅侠踢出公司。

在顶级富豪乔治·索罗斯公开批评 Facebook 并做空其股票之后,桑德伯格曾直接要求 Facebook 公关部门手下对索罗斯进行对手研究 (opposition research, 一种在政治领域常见的污蔑攻击行动)。

前夫去世之后,桑德伯格在2016年到2019年之间断断续续和动视暴雪 CEO鲍比·科提克 (Bobby Kotick) 约会。科提克的一位前女友向法庭申请了限制令,英国小报《每日邮报》本打算曝光此事,当时桑德伯格直接从 Facebook 的公关部门和动视暴雪协调了一批员工,组建了一个小团队,来阻止《每日邮报》发表文章。

这一次桑德伯格不仅直接违反了 Facebook 公司政策,也违背了自己一直以来建立的支持职场女性反对性歧视的形象。此事件就在今年4月曝光,极有可能是桑德伯格离开公司的直接原因之一。


科提克和桑德伯格   图片来源:《纽约邮报》




揭秘美国第一社交巨头新任二把手 小扎给他定了两大工作方向



北京时间6月2日消息,资深人士哈维尔·奥利万(Javier Olivan)将接任Meta的首席运营官,国外媒体人士称这15年来,在他的推动下,这家社交媒体公司的发展实现了爆炸性的增长,但他主要负责的是幕后的工作。对此,马克·扎克伯格为其设定了工作方向,表示该角色会是一个更传统的首席运营官角色,哈维尔将在使公司运行更加高效和严格的基础上,专注于内部和运营。

据凤凰网科技报道,雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在6月1日(周三)宣布退出Meta,西班牙人哈维尔·奥利万(Javier Olivan)将取代雪莉·桑德伯格担任其职位。

Meta首席执行官马克·扎克伯格6月1日(周三)在脸书邮报上表示,因为奥利万将执行首席运营官的工作,不会改变的是他会继续远离聚光灯。这与桑德伯格形成了鲜明对比,她活跃在国会面前,撰写了一本关于职场女性的畅销书,并经常代表脸书(Facebook)面对广大受众。

扎克伯格表示,“这个角色将与雪莉不同,会是一个更传统的首席运营官角色,哈维尔将在使公司运行更加高效和严格的基础上,专注于内部和运营”。

这一职位变动发生在Meta艰难应对增长放缓和成本上升之际,现在它正在从一家社交媒体公司转型为一家专注于建设元宇宙的公司,这是一个虚拟世界的集合,可能需要十年时间。

广告公司群邑(GroupM)商业智能全球总裁布莱恩·威瑟(Brian Schmidt)表示,现在Meta已经是一家收入达1180亿美元(7908亿元人民币)的成熟企业,奥利万可能没有桑德伯格早年加入公司时那么自主。威瑟还提出了一个关键问题,奥利万是否会“更加关注”有关数据隐私的问题,并避免其广告出现在不合适的内容旁边来保护其品牌。

相关批评人士表示,该公司在追求这种增长的同时,没有足够的措施来防止错误信息、仇恨言论或有害内容在新兴市场的传播。

前脸书产品经理兼举报者弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)去年曾泄露过内部文件,称这些文件显示脸书将利润置于用户安全之上,并且缺乏足够的控制来删除除英语以外的其他语言的有害内容。

哈维尔·奥利万(Javier Olivan)在西班牙北部的比利牛斯山区长大,据媒体报道,他钟情于滑翔伞和冲浪两大运动,拥有纳瓦拉大学的电气和工业工程学位以及斯坦福大学的工商管理硕士学位,曾在NTT和西门子工作。2007年末,44岁的奥利万加入脸书负责国际增长工作,当时脸书是一家拥有约4000万用户的年轻公司,而现在脸书和Instagram等其他应用程序已经拥有了近36亿用户。奥利万在2010年接受美国科技博客网站VentureBeat采访时透露,在监督脸书国际动向的同时,他还推动其向印度、日本、俄国、印度尼西亚和巴西等国家扩张。

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