欧盟“消协”突然对TikTok出手！
欧盟消费者团体以“违法”为借口对TikTok出手，TikTok回应。
据英国路透社消息，字节跳动旗下短视频应用TikTok当地时间16日遭到欧盟消费者团体的多项投诉，被后者指控涉嫌违反欧盟的消费者法律，以及未能保护儿童免受隐藏广告和不当内容影响。TikTok一名发言人随后在邮件中回应称，已邀请投诉方会面倾听其顾虑，并表示“遵守运营所在地法律，是我们十分重视的责任。”
报道说，总部设在比利时布鲁塞尔的欧洲消费者组织BEUC在投诉中提出多项问题，其中包括TikTok的服务条款。
BEUC指责称，“它们（TikTok服务条款）不清楚，模棱两可，偏向TikTok而不利于其用户。其版权条款同样不公平，因为它们赋予TikTok一种不可撤销的权力去使用、分发和复制用户所发布的视频，且没有任何报酬。”
BEUC还指控说，TikTok部分政策还包含不公平条款与误导性作法，譬如未能保护儿童与青少年不受其平台上的隐藏广告与潜在有害内容影响等。
而除BEUC的投诉外，报道说，15个国家的消费者组织也呼吁当地监管机关采取行动。
综合路透社及新加坡《联合早报》，针对有关投诉，TikTok一名发言人在一份邮件中回应称：“我们一直乐于听取如何改进的意见，我们已与BEUC取得联系，愿意进行会面并听取他们的疑虑。” 此外，TikTok还表示，目前已经研发出有关功能，让青少年能够更易于了解TikTok的隐私权立场。
“保障我们的社区安全，尤其是青少年用户的安全，并遵守运营所在地的法律，是我们十分重视的责任，我们已经采取了一系列重大举措，包括默认所有16岁以下用户的账号为私密账号。我们还在应用内部概括了隐私政策，使用更加方便青少年理解的辞藻和语气，帮助他们了解我们的隐私办法。”《联合早报》援引TikTok回应称。
TikTok在美广告业务回升,但在欧洲遭消费者组织投诉
一张显示短视频应用TikTok标识的照片。
华盛顿 —
在拜登赢得总统大选后，中国公司字节跳动旗下的短视频应用TikTok（抖音海外版）在美国的广告业务出现迅速回升。不过，星期二，它因涉嫌违反欧盟的消费者法律而遭到欧州消费者组织的投诉。
由于被特朗普政府指控为中国政府的幌子，去年7月，TikTok的广告生意看起来很惨淡。尽管该公司的高管们提出，如果这个热门的社交媒体平台被禁止在美国运营，他们会向广告商退款，但各大品牌还是放弃了在这个平台上做广告。
当拜登赢得美国总统大选的事实变得明朗后，这一切似乎发生了柳暗花明的转变。
“人们对TikTok的兴趣激增，”全球媒体策划和广告购买公司“全球媒体中心”（Mediahub Worldwide）的副总裁兼社交媒体总监埃丽卡·帕特里克(Erica Patrick)对路透社表示。该公司与奈飞（Netflix）和实时流媒体视频平台Twitch等品牌合作过。她说，她预计未来六个月客户在TikTok上的广告支出将大幅增加。
拜登政府目前正在对特朗普时期的政策措施进行审议。白宫发言人莎琪2月10日表示，拜登政府正在对TikTok可能构成的安全风险进行审议，但她同时强调，对于要求出售TikTok的计划，拜登政府并没有采取新的“积极主动的步骤”。美国媒体报道说，特朗普政府要求将TikTok的美国业务出售给包括甲骨文和沃尔玛在内的美国公司的计划被无限期搁置。与此同时，拜登政府已要求法院暂停审理有关TikTok的诉讼。在这之前，法官下令暂停执行行政当局有关TikTok的命令，特朗普政府提出了上诉。
三家广告代理公司的高管对路透社表示，企业赞助商已经迅速回到了这个流行的短视频分享应用程序，预订广告活动，并尝试接触消费者的新方式。
TikTok表示，在2020年期间，它在美国开展广告活动的客户增加了500%。
“全球媒体中心”的帕特里克说，前一届政府围绕国家安全和TikTok的喧嚣“更多的是一种噱头”，对广告商来说并不是什么大问题。
一位媒体买家对路透社说，特朗普的败选是许多广告商的转折点，他们之前对TikTok持“观望”态度。
这位买家说，随着广告生意的增多，该平台还单独与各大品牌接洽，以解决这些品牌对于它们在该平台做广告仍然还存在的担忧。
路透社援引TikTok的一位女发言人的话说，自从去年年底以来，该公司已经与麦当劳、凯特·丝蓓（Kate Spade）、酸奶生产商乔巴尼（Chobani ）、扬声器生产商博士（Bose）以及包括圣裘德儿童研究医院在内的非盈利机构签约。
《南华早报》报道说，知情人士透露，字节跳动正寻求将它在中国的短视频共享应用程序抖音在纽约上市来筹集资金。
与此同时，在TikTok在全球受到越来越多的人，尤其是青少年的亲睐之际，它在保护隐私和安全方面的政策仍继续受到审视和批评。
星期二，TikTok遭到欧洲消费者组织（BEUC）的投诉，原因是涉嫌违反欧盟的消费者法律，并且未能保护儿童免受隐藏的广告和不当内容的侵害。
代表32个国家44个独立消费者组织的欧洲消费者组织在向欧盟消费者保护机构网络提出的投诉中列举了几个问题，其中包括服务条款。
“它们不清楚，含糊且有利于TikTok，损害了其用户。它的版权条款同样不公平，因为它们赋予了TikTok不可撤销的使用、分发和复制用户发布的视频的权利，而没有任何报酬，”该组织在它的官网上说。
它还表示，TikTok处理用户个人数据的做法具有误导性。
据路透社报道，除了BEUC的投诉以外，15个国家的消费者团体也提醒当局并敦促它们采取行动。
针对这些投诉，TikTok的一位发言人回应说：“我们对如何改进工作从来都是持开放的态度，我们联系了BEUC，因为我们希望能开个会，听听他们的担忧。”
该公司表示，已经弄出了一份应用程序内的隐私政策摘要，以便青少年更容易理解该公司对隐私的立场。
